深圳招聘

工作职责:

1. 协助海外销售与客户特别是新开发客户进行产品及技术沟通工作、提升用户满意度；

2. 负责收集、汇总销售和海外客户反馈的需求、咨询、投诉、交付等产品与技术相关问题，做到首次快速响应，并把问题正确、完整导入研发中心追踪解决过程和交付结果直至客户确认关闭问题；

3. 组织协调客户端、公司端销售研发、测试、产品等环节责任人快速响应、正确处理重大紧急问题，提升客户认可度；

4. 负责编写技术知识库；编写海外销售及客户培训资料；编写销售类技术文件；

5. 负责海外客户进行技术培训、新产品宣讲与演示、方案设计等技术交流工作；

6. 参与客户产品技术谈判、客户拜访、市场调研、展会等工作。

7. 领导交办其他事项；

任职资格:

1. 英语听、说、写能力良好，能面对面或通过邮件、电话等工具与海外客人进行技术沟通，CET-4及以上；

2. 理工科2年以上电子相关行业经验

3. 计算机水平良好，能熟练使用计算机处理各类技术支持相关工作；

4. 沟通、协调能力良好，针对突发事件，具备良好的紧急应变能力；

5. 学习能力良好，能快速理解和掌握新产品及新技术的特性和场景应用；

6. 能适应短期海外出差，解决客户遇到的技术支持相关问题；

7. 有安防行业海外技术支持从业经验者优先；

同为股份成立于2004年，股票代码002835，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的视频监控产品及系统方案提供商。公司总部位于深圳市南山区深圳湾科技生态园，在武汉设有研发中心，同时在中国10多个省市设有分支机构，在惠州建有建筑面积超65,000m2的自有产权制造基地，在全球建有完善的营销和服务体系，产品远销150个国家和地区。
同为股份是“***高新技术企业”、“中国安防协会副理事长单位”，连续多年入选《a&s》“全球安防50强”。产品广泛应用于平安城市、交通、金融、地产、教育、商业连锁、园区等各行各业。在多年的发展历程中，同为股份高度重视产品研发与技术创新，拥有一批行业内高素质的资深工程师与技术专家，具备音视频编解码技术、视频3A处理算法、视频智能分析与深度学习算法、云传输与存储、大数据处理、网络控制与传输、移动视频监控处理等多项国内外领先的核心技术，使公司产品与同类产品相比具备技术领先、品质稳定的特点。
人才是公司的宝贵资源，更是公司发展和进步的基石，欢迎您早日成为同为大家庭的一员！这里就是您梦想启程的地方！