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南山:纯接听电话客服

深圳市凌宜科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-06-07
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:15人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:(非销售)
1、接听银行客户来电,为客户解答咨询和办理业务,处理客户投诉;
2、协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见;
任职资格:
1、大专以上学历,专业不限、年满18周岁;有经验的,可放宽到中专或高中学历
2、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;
3、计算机办公操作熟练;
4、有客户服务经验者优先,可放宽学历要求;如有银行热线电话服务工作更佳;
5、欢迎应届毕业生选择此岗位实习;
薪酬福利:
1、工资:3000-5000元/月
2、工作时间:早上8:00-晚上24:00,排班,每班8小时,月休8天(排休)
复试及工作地点:深圳市南山区海德三道天利名城;
公交站:(滨海之窗、海岸城)地铁站:(后海)

初试: 润迅总部:深圳市罗湖区宝岗路裕华大厦5楼

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

      凌宜科技,作为创新型综合公司,公司通过加强深港合作,加大创新力度,力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁,不断为我国金融行业改革创新做出自己应有的贡献。
      公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市福田保税区深福保科技工业园