深圳招聘

职位描述：
客服助理工作职责
1. 负责客服部的日常管理和运营
2. 协助解答客户疑问，调节客户与公司关系
3. 整理相关资料，做好往来记录归档
4. 对公司服务过程中所出现的问题，及时协调相关部门予以解决，做好部门与部门间的协调工作
5. 制定回访计划，定期回访客户，了解客户情况
 
 
任职资格
1.大专及以上学历，
2.有相关工作经验
3.熟练操作办公软件
4.较强的责任心，细心，具有服务意识，工作积极主动
5.较强的应变及协调能力，能独立处理紧急问题
6.注重礼貌，树立顾客至上的观念

薪资福利：
综合月薪4.6k-8k，入职购买五险一金，有过节费、绩效奖、加班费，车补餐补，年终奖等福利


上班时间:
五天八小时轮班轮休制

上班地址：
深圳市南山区 举报 分享

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