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客户关系主管(零售行业)

深圳臻乔时装有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-06-07
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

职位描述:
1 根据公司的销售市场规划,负责管理会员体系并制定相关的会员管理规则;关注市场发展方向,优化品牌会员管理制度和流程;分析会员消费行为,挖掘会员需求。
2定期分析会员数据,根据部门目标,制定线上线下渠道的新会员招募和老会员管理的策略和计划,以提升销售和增加VIP客户的忠诚度。(KPI包括新会员数增长,复购率,会员销售额占比等)
3 负责会员的日常管理和维护等工作。
4 利用新媒体平台与VIP互动,规划线上线下会员活动,组织活动的实施并跟踪和分析总结活动效果。
5 定期收集和分析竞争对手的会员和市场活动。

任职资格:
1 35岁以下
2 大专以上学历,具有三年以上服装行业会员管理经验,对于增加新会员,提高会员活跃度和深度开发会员有一定经验和方法。
3 较强的市场敏锐度和策划能力,擅长各种VIP活动的组织策划和执行。
4 具备良好的跨部门沟通能力,协调能力和项目推动能力。
5 熟悉线下线上会员系统工具运营和应用管理者优先,有知名名牌公司相关职位工作者优先。

职能类别: 客户关系经理/主管

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公司介绍

深圳臻乔是著名的国际时尚品牌特许零售商之一,品牌组合包括Giorgio Armani, Bally, Belstaff, Dsquared2, Escada, Jessica, Jimmy Choo, MCM, Marcelo Burlon, Off-White?, Rene Caovilla, Versace及琉璃工房等逾20个品牌。集团透过在中国澳门和国内二,三线城市设立不同的品牌专门店和品牌综合店,包括一系列国际品牌服装,鞋类,珠宝,手袋及配饰,在国内建立起***的欧洲高级品牌零售网络。

臻乔时装自强不息,不断为中国广大的消费市场积极引进优秀的新兴时尚品牌。集团店铺位于高端商场和百货公司的***位置,在中国23个城市已经设立了超过30间零售店。

 深圳臻乔,引领中国的顶尖国际时装品牌潮流。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市番禺区南村镇番禹大道北383号海印又一城A座首层3号铺
  • 联系人:Icon ,电话:18223302095