深圳招聘

职位描述：
岗位职责： 1、 受理及主动电话联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行专业的方案讲解；
3、处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
 4、协助部门主管处理日常工作；
 任职资格： 1、大专以上学历，市场营销、播音主持、设计等专业优先，有一定的客户服务知识和能力；
 2、沟通能力强，一定要有“客户为先”的服务精神及强烈的责任心，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
 3、声音甜美、普通话标准；
4、有家具行业客服经验者优先考虑； 举报 分享

皇家i号简介
国际专业家具运营商——皇家1号国际家具有限公司，是一家源自加拿大皇家壹号国际家居集团、以经营中高端国际知名品牌家具为主的大型家具连锁企业。旗下有数家大型精品家具连锁商场，以准确的市场定位和标准化的连锁运作发展模式，成为国内家具业的名牌。皇家一号家具广场凭借其多年积淀而成的中高档家具营销实战经验，在国内家具行业被视为成功典范而闻名遐迩。皇家一号与中外知名家具厂商紧密携手，精诚合作，凭借完善的科学管理、品牌连锁的推广优势，以市场为导向、以规模促发展、积极推行优质品牌战略，构筑大市场，发展大流通，形成具有皇家一号特色的中高端国际家具连锁营销网络和运营模式，企业历经十余年发展，已经逐步成为一个专业化、国际化的大型精品家居连锁企业。
在未来的发展中，皇家1号将继续专注于品牌、管理与服务，理性决策、稳健扩张。为消费者提供优质服务、多样化商品、舒适的购物环境，成为业界的***、行业的佼佼者，
  皇家1号家居广场（民治店）位于龙华中心区，地理位置优越，交通便利，商场共设5层，近50000平方米一站式购物平台，主营中高档次品牌家居，古典实木、红木等。
  皇家1号家居广场（布吉店）位处深圳地铁龙岗线大芬地铁站旁，地理位置优越。商场两层50多个品牌家具进驻，包含各种款式、风格的家具，欧美、现代、田园、韩式、实木、板式、红木等应有尽有，为顾客提供一站式的家居购物体验。
   此外商场位于深圳龙岗布吉大芬村，与国际著名零售连锁企业沃尔玛购物广场同体，周边500米半径分布国美电器、爱情购物广场、名典咖啡、麦当劳、桂芳园、布吉镇政府、电器商场等，形成关外少有的绝版商圈，是您休闲购物的***选择。好家具关外有—皇家1号家居广场!!

地址1：深圳市龙华新区梅龙路与民旺路交汇处皇家1号家具广场
联系电话：0755—28198666

地址2：深圳市布吉龙岗大道大芬沃尔玛4-5F
联系电话：0755—27882882