深圳招聘

职位描述：
岗位要求：

1、通过电话或网络,为客户提供优质、快捷、高效的服务，并记录相关咨询和投诉；

2、利用知识库等工具，在线解决客户所遇到的问题；
 
3、熟悉并掌握公司产品及各项业务流程；熟练受理客户的各种服务需求；

4、善于发现问题并提出优化建议 ；

5、跨部门间的有效沟通与协作；

任职条件：

1、大专及以上学历全日制；

2、性格开朗，有服务精神和服务态度；

3、善于沟通，有换位思考的能力以及应变能力；

4、普通话标准，口齿清楚；
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用人理念：我们是开拓型组织，与公司共同成长；我们以人为本，注重人才培养，重用人才，优胜劣汰。我们不招打工的员工，只招志同道合的合作伙伴，实现共创多赢。
企业文化
    我们是一支年轻化的80/90后团队，同事关系简单，在这里上下级之间相处融洽，工作气氛松弛有度。公司拥有优良的企业文化，提倡“快乐工作、快乐生活”。公司注重创新，每年会设置流程创新奖，每月设置优秀奖、爆款奖励等。团队善用激励方法，形成一个高效运行的组织。
培训体系
公司设有专业的培训部门，入职后可享受专业的岗位技能培训。同时，公司内部聘用优秀的同事为内部讲师，进行交流、切磋，探讨前沿的技术和产品趋势。在这里，我们乐于知识共享，大家互相学习，共同成长，日后您也可以成为优秀的讲师。
职位晋升
    我们认真对待每一位面试者与每一位工作人员。我们有日渐完善的职位晋升制度，注重人才能力，将给您足够的发展空间。