客服专员
深圳市金证科技股份有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-06-06
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责基本客服工作,包括接听客户各类来电,反馈客户投诉;
2、接待上门客户,完成从申请录入到签约的各项工作;
3、负责客户资料整理并建立成档案;
4、上级交代的其他行政类工作。
岗位要求:
1、大专及以上文化程度;
2、一年以上客服工作经验,有银行信贷部、小贷公司、互联网金融公司客服工作经验优先;
3、优秀的语言表达能力及沟通能力,文档录入迅速准确;
4、熟练操作计算机、office办公软件;
5、工作积极主动、善于沟通协调、具有亲和力。
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岗位职责:
1、负责基本客服工作,包括接听客户各类来电,反馈客户投诉;
2、接待上门客户,完成从申请录入到签约的各项工作;
3、负责客户资料整理并建立成档案;
4、上级交代的其他行政类工作。
岗位要求:
1、大专及以上文化程度;
2、一年以上客服工作经验,有银行信贷部、小贷公司、互联网金融公司客服工作经验优先;
3、优秀的语言表达能力及沟通能力,文档录入迅速准确;
4、熟练操作计算机、office办公软件;
5、工作积极主动、善于沟通协调、具有亲和力。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 金融
公司介绍
深圳市金证科技股份有限公司(以下简称“金证”)成立于1998年,2003年在上海证券交易所上市(股票代码:600446)。经过接近20年的发展,金证从一家金融IT公司发展成为集团化的科技金融公司。目前拥有员工7000余人,二十多家分子公司和平台子公司,是国内科技金融的领军企业。
联系方式
- Email:zhaopin@szkingdom.com
- 公司地址:地址:span高新南五道9号金证大厦3楼