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职位描述：
岗位职责：
1、 接听客户服务电话，进行在线咨询、答复和跟踪处理等；
2、 对客户服务进行电话回访并记录回访结果；
3、 处理客户通过邮件提交的需求，核对归还清单的出库记录，确认对应的单号，填写物流单等。


任职要求：
1、 大专以上学历，男女不限，口齿清楚；
2、 半年以上呼叫客服经验； 举报 分享

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