深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客服团队的管理工作，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、负责处理重大客户投诉，并做好记录；
3、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
4、负责其他运营事务。

任职要求：
1、大专以上学历；
2、有SP行业客户处理经验；
3、有商务公关能力者优先；
4、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
5、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
6、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
7、熟悉通信、互联网行业，有通信增值客服工作经验者优先。
8、能适应倒班。

轮班制：
早班：08:00-14:30；
晚班：14:00-22:00；
常班：09:00-18:00；
早晚班有补贴，月休八天。

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　　深圳市中青合创传媒科技有限公司，依托共青团中央网络影视中心强大的资源优势，专注于网络视频及移动流媒体技术及平台的开发，同时提供整体解决技术方案、内容定制化服务和运营推广方案。
    
　　公司旗下万花筒视频、青艺吧等系列产品，奉行个性化、精品化服务策略，更注重手机媒体的特性，强调内容价值、使用场景、用户体验等综合因素，打造更适合移动终端媒体收看和传播的视频资讯&视频社交类手机客户端，让用户随时随地，轻松享受移动视频生活的便捷。

企业文化
　　中青合创的企业文化是企业成长及凝聚的体现，凝聚了中青合创的发展观和价值观，它无时无刻不在影响着、团结着、引导着所有合创同仁。

企业愿景：成为领先的移动互联网多媒体服务提供商

企业精神：梦想、执着、领先

经营理念：睿智、责任、协同

用人理念：关爱员工 相互成就 共同成长

公司为员工提供：
1、有竞争力的薪酬；
2、五天八小时工作制；
3、季度奖金、年终奖金；
4、社会保险及住房公积金、意外伤害险；
5、午餐补贴、过节费、婚庆及生育补贴、全勤奖；
6、优秀员工奖、优秀干部奖、总经理特别奖、伯乐奖；
7、年休假、年度体检、年度旅游；
8、超强年度晚会、各类体育活动、跨部门娱乐活动。