深圳招聘

职位描述：
上班时间：9:00-18:00。12:00—21:00；8小时轮班制
底薪3200+绩效薪资，合计4000-6000元之间

岗位京东在线客服：
1、 通过京东平台为顾客在线解答疑问、回复咨询，协助顾客促成并完成订单服务；
2、 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理；
3、 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询；
 
任职要求：
1.大专学历、可配合排班；
2.熟悉电脑操作，打字速度在60字/分种以上；
3、有母婴、美妆、护肤、洗护、日常消费品等产品的线下或线上店铺的售前、售后工作经验优先；
4、有在线服务或网店客服工作经验，能熟悉至少一到两个大型商务平台（如京东、天猫）的购物模式,熟悉旺旺、咚咚等电商沟通渠道优先；
5、 以客户为中心，全心全意的为客户服务，具有较强的工作责任心、耐心、细致，亲和力。
 
工作时间：
做五休二（排班轮休）、3-5个工作日换一个班次，排班时可安排休息。
上班时间：9:00-18:00。12:00—21:00；8小时轮班制

福利待遇：
1、保险：入职即购买六险一金（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金，补充商业医疗保险）；
2、薪酬：底薪+绩效+饭补 入职满三个月后，月综合收入在5000元以上；年末根据绩效评定年终奖；
底薪3200+绩效薪资，合计4000-6000元之间；
3、培训：入职即享带薪培训、正式上岗后会有阶段性培训、能够迅速进入工作状态；
4、职位晋升：
a. 在线客服-客服主管-客服经理-客服总监；
b. 由在线客服可通过竞聘，转岗去培训、质检、数据分析等岗位；
5、特色福利：公司旅游、户外团建、聚餐、年会、福委活动、生日会等多种福利措施，中央空调、餐厅、贩卖机等设施，让您在公司舒适/快乐工作；
6、休假方面：享有带薪年休假、婚假、产假、哺乳假等法定假日；
 
工作地址：深圳市南山区西丽同沙路168号凯达尔集团中心大厦（地铁环中线留仙洞地铁站B出口） 举报 分享

      凌宜科技，作为创新型综合公司，公司通过加强深港合作，加大创新力度，力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁，不断为我国金融行业改革创新做出自己应有的贡献。
      公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练，以“诚、义、勤、敏”的服务态度，秉承“独具慧眼，决胜千里”的核心价值观，不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向，用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导，以市场及客户需求为导向，以改革发展为动力，以提高金融服务能力和效率为根本目的，内抓管理，外塑形象，增强综合实力，提高竞争力，全面促进公司健康快速发展。