速卖通客服人员
深圳市军灿电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-06
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:电子商务专员
职位描述
职位描述:
任职要求:
1、大专以上学历,英语四级或以上优先;
2、有电子商务工作经验,熟悉国外B2C速卖通、亚马逊平台优先;
3、 具有良好的服务意识和服务热情,热爱客服工作;
4、恳吃苦耐劳,有上进心,为人正直、诚实可信;
工作职责:
1、外贸网站的询盘、留言、纠纷的回复处理,客户问题的分类汇总,从纠纷的处理上,分析页面、产品、促销活动的完善等工作。
2、产品服务资料的整理,上传,归档,对新产品FAQ的整理。
3、对提升服务客户的站内信、邮件、视频、网盘等内容的更新加创新,比如新产品使用视频、推广视频的拍摄与上传推广等。
4、对核心大客户的提货统计分析工作,制定对大客户相对应的促销活动。
5、协助平台运营负责人等处理紧张事务或其它事务。
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任职要求:
1、大专以上学历,英语四级或以上优先;
2、有电子商务工作经验,熟悉国外B2C速卖通、亚马逊平台优先;
3、 具有良好的服务意识和服务热情,热爱客服工作;
4、恳吃苦耐劳,有上进心,为人正直、诚实可信;
工作职责:
1、外贸网站的询盘、留言、纠纷的回复处理,客户问题的分类汇总,从纠纷的处理上,分析页面、产品、促销活动的完善等工作。
2、产品服务资料的整理,上传,归档,对新产品FAQ的整理。
3、对提升服务客户的站内信、邮件、视频、网盘等内容的更新加创新,比如新产品使用视频、推广视频的拍摄与上传推广等。
4、对核心大客户的提货统计分析工作,制定对大客户相对应的促销活动。
5、协助平台运营负责人等处理紧张事务或其它事务。
职能类别: 电子商务专员
公司介绍
深圳市军灿电子商务有限公司成立于2013年1月15日, “专心 专业 专注”一直是公司企业经营理念,公司一直致力于全球电子商务市场渠道销售与拓展,建立中国人自己的汽车电子跨境电商品牌,现有的跨境电商销售平台有:速卖通、亚马逊、EBAY、WISH等。
在产品经营上,公司一直定位专注于汽车消费电子产品中的行车记录仪与GPS导航仪两大类产品线,公司欢迎对跨境电子商务感兴趣,对中国汽车电子产品通过电子商务走向全球消费市场的有志之士加入我们团队!!!
公司在用人方面以人为本,注重员工的培养与成长,非常注重工作中的工作技能与品德方面的培养,让员工能深入融于公司,成为公司的中坚力量,把员工当成公司的合作伙伴来对待!
在产品经营上,公司一直定位专注于汽车消费电子产品中的行车记录仪与GPS导航仪两大类产品线,公司欢迎对跨境电子商务感兴趣,对中国汽车电子产品通过电子商务走向全球消费市场的有志之士加入我们团队!!!
公司在用人方面以人为本,注重员工的培养与成长,非常注重工作中的工作技能与品德方面的培养,让员工能深入融于公司,成为公司的中坚力量,把员工当成公司的合作伙伴来对待!
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市南山区学苑大道田寮工业区A区9栋6楼西座