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服务顾问/助理

深圳市东森汽车贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-06-06
  • 工作地点:深圳-光明新区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:0.3-1.2万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
主要职责:
1、负责接待客户,通过仔细诊断确认工作范围并制定委托书。
2、跟踪车辆维修进度,协调修理项目变更。
3、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责。
4、交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用。
5、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨。
6、与客户建立良好关系,积极开拓市场。
7、有类似岗位工作者优先考虑。

岗位要求:
1、具有两年以上工作经验。
2、具有良好的人际交往和沟通能力。
3、善于创新,勇于挑战。
4、说了这么多,其实就想要一个有能力、想进步、有担当、会带人的全能型人才。
5、满足以上,欢迎挑战。

工作地点:公明

职能类别: 售后服务/客户服务

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公司介绍

深圳市东森汽车贸易有限公司是深圳市东森威实业有限公司全资投资的一家集汽车销售、售后服务、美容改装、客户反馈、二手车置换为一体的5S汽车服务中心。主要销售品牌为保时捷、玛莎拉蒂、奔驰、宝马、奥迪、大众以及平行进口各类车型,公明购车首选东森名车。

公司前身为深圳市东森汽车维修服务有限公司,为公明区域最大的汽车维修服务中心,为了能给公明乃至深圳客户提供全面的、贴心的汽车相关服务,于2013年正式成立深圳市东森汽车贸易有限公司及天津东森国际贸易有限公司。经过三年精心发展,将位于公明南环大道3号(松白路交叉口)地理位置***的自有物业转换成2000平方米的超级展厅,并于2017年伊始全面开展汽车售后及美容改装等相关服务,广纳社会精英,旨在给公明的汽车行业树立新的标杆。

公司意欲创造愉快、勤奋、拼搏的工作平台,以员工为发展的价值核心,忠诚与企业共发展并勇于实现自我价值的社会精英是我们视若珍宝的人才。

您的梦想是您能力提升源泉,如您立志汽车行业,勇于挑战自我,不断破茧重生,我们期待您的加入,共发展创双赢!!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:建设东路百福汇工业园A栋1层