深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳咨询/顾问招聘深圳专业顾问招聘

百度增值服务顾问

百度(中国)有限公司深圳分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-06
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  专业顾问

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、维护及服务使用百度“搜索推广”的客户群,并根据需求反馈相关信息及数据;
2、为客户提供专业的咨询意见,保证客户使用“搜索推广”服务的推广效果,完成公司下达的业绩指标;
3、分析客户产品和行业状况,提供及定制相应增值方案,提升客户使用效果;
4、协助推进公司运营项目的落地执行。
 
我们将为你提供:
1、其他补贴:住房补交通补贴,午餐补贴,高温补贴;
2、签署劳动合同后缴纳六险一金实习生提供额外商业保险;
3、年度体检、健康咨询,节日关怀等;
4、员工社团、协会、生日会等;
 
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、了解电话销售或客户服务的业务模式;
3、普通话标准,口齿清晰,具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识;
4、熟练使用Office办公软件;
5、热情开朗,积极上进,具有良好的团队合作精神,能够承受较大的工作压力。
 
我们的魅力:
1. 培训够专业!百度一体化的带薪培训。480小时+的专业培训为你开放,专业的技术,强大的资源库,导师、班主任、主管三位一体化辅导,让你的技能马上爆表;
2.发挥空间够大够自由!可选择自己擅长的方式跟客户沟通,帮客户解决问题,带有销售性质的客户服务工作带来更多的发展空间;
3.发展路线够多样!公司定期对业绩优秀者进行培训,考核成绩优秀者可获得内部晋升的机会,可向管理方向或行业方向发展,多样化的发展路线,最适合自己的选择;
4. 做的就是口碑!增值客服专员是百度的主要部门之一,在同业中具有强劲的竞争力,享有良好的口碑;
5 . 好产品,百度造!产品为百度推广产品,直接面对固定老客户;
6. 有钱!高薪计划:奖金提成,多劳多得 ;
7. 有情!团队作战代替个人英雄主义,收获的不仅仅是更好绩效,还有最最珍贵的“战友”情谊。
 
当然,还有高福利:
1. 薪资+补贴:当月薪资构成:无责任底薪+级别工资+奖金+五险一金+商业险+餐补;
2.人才计划: 带薪培训(入职当天签订正式劳动合同);
3. 享受标准社会保险(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险);
4. 住房公积金;
5. 高温津贴(6-10月每月100元);
6. 5天带薪年假(除享有国家法定节假日外);
7. 额外商业保险(涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育);
8. 年度体检(服务满一年即可享有);
9. 每个工作日提供丰富的下午茶,以***状态投入到工作中;
10. 百度书局,为您日常休闲、学习提供很好的平台,融入知识的海洋;
11. 员工帮助计划(Employee Assistance Program, 简称 EAP)这是百度为员工及其家属(配偶及18岁以下子女)出资购买的专业的、保密的心理健康服务项目,帮助您和您的家人改善和解决生活或工作中的困扰,提升您的生活品质和提高工作效率。
工作时间:
五天八小时(早上8:30~下午6:00,其中12:00~1:30休息),周末双休,法定节假日均放假。 
面试地点:
广州市番禺区禺山西路329号番禺海伦堡创意产业园5座副栋(进门后直走,看到“百度”标志后走进来,较矮的那栋。如不清楚可询问门口的保安。)
乘车路线: 地铁3号线到市桥C出口出站,沿钻汇广场西门直行3分钟转左到钻汇广场南门站公交车站,乘坐番16路到中颐创意产业园(海伦堡创意园)站。

工作地址
广州市番禺区禺山西路329号海伦堡创意园五座副栋

职能类别: 客服专员/助理 专业顾问

关键字: 百度 客服 顾问 支持

举报 分享

公司介绍

百度,全球***的中文搜索引擎、***的中文网站。2000年1月创立于北京中关村。
百度是一家持续创新的,以“让人们更平等便捷地获取信息,找到所求”为使命的高科技公司。
百度的使命:让人们更平等便捷地获取信息,找到所求
百度的核心价值观:简单可依赖
加入百度你就知道:我们签正式百度劳动合同,正式员工无责任底薪、不封顶提成奖金、午餐补贴、五险一金、商业保险、健康体检……样样齐全!看病是可以报销的;社团活动是丰富多彩的;连相亲都是可以组织安排的!我们更有:系统化的带薪培训,多样化的发展路线,无限大的施展空间!

联系方式

  • Email:zhuojianwei@gz.baidu.com
  • 公司地址:地址:span佛山禅城区