客服专员 周末双休 无任何外呼 纯接听(GZJX0964)
广州技熙信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-03
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责网上商城客服中心售后数据的管理、使用、分析;
2、负责网上商城售后服务流程的改进和服务质量改善;
3、客户投诉处理及监督检查工作。
岗位要求:
1、熟练Excel软件,对数据敏感,有较强的数据统计分析能力;
2、熟悉网上商城业务流程和淘宝规则;
3、30岁以下,有相关工作1年以上经验者优先;
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岗位职责:
1、负责网上商城客服中心售后数据的管理、使用、分析;
2、负责网上商城售后服务流程的改进和服务质量改善;
3、客户投诉处理及监督检查工作。
岗位要求:
1、熟练Excel软件,对数据敏感,有较强的数据统计分析能力;
2、熟悉网上商城业务流程和淘宝规则;
3、30岁以下,有相关工作1年以上经验者优先;
职能类别: 客服专员/助理 其他
关键字: 客服 文员 无外呼 纯接听 客服专员 客服文员 客服助理
公司介绍
我们是一家集策划、设计、研发、生成、销售、物流配送等一体的现代化软件开发综合服务商。
致力打造中国领先的移动应用开发和云计算解决方案提供商。是一家提供移动应用程序开发,云计算解决方案的高新技术企业。
公司多年来致力于安全软件,行业管理软件,企业软件的开发,产品在全国范围内得到了广泛的应用,广泛应用在事业单位以及广大行业用户等,得到各行各业用户的一致认可和好评。
公司下设行业软件事业部,软件销售部,客户服务支持部,中小企业管理软件研究中心等部门,公司将不断提供给广大用户更多功能强大,简单易用的软件产品,坚持实用为主的思路,努力开发具有中国特色的安全、管理软件,为提高中国信息化管理水平不断努力。
公司奉行“质量是生命、服务是灵魂“的企业经营理念,以一流的产品和优质的服务,满足市场的需求。“以质量求生存,以效益求发展”是本公司的宗旨,公司将以不断开拓求实创新的作风,全心全意为客户服务的精神,迎接市场的挑战。
致力打造中国领先的移动应用开发和云计算解决方案提供商。是一家提供移动应用程序开发,云计算解决方案的高新技术企业。
公司多年来致力于安全软件,行业管理软件,企业软件的开发,产品在全国范围内得到了广泛的应用,广泛应用在事业单位以及广大行业用户等,得到各行各业用户的一致认可和好评。
公司下设行业软件事业部,软件销售部,客户服务支持部,中小企业管理软件研究中心等部门,公司将不断提供给广大用户更多功能强大,简单易用的软件产品,坚持实用为主的思路,努力开发具有中国特色的安全、管理软件,为提高中国信息化管理水平不断努力。
公司奉行“质量是生命、服务是灵魂“的企业经营理念,以一流的产品和优质的服务,满足市场的需求。“以质量求生存,以效益求发展”是本公司的宗旨,公司将以不断开拓求实创新的作风,全心全意为客户服务的精神,迎接市场的挑战。
联系方式
- 公司地址:上班地址:越秀区解放南路39号万菱广场