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客服专员/助理(无责底薪4K+双休)

深圳市大达企业咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-06-02
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 具备较强的软件学习能力、客户服务意识;
2、 与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见;
3、 接听客户来电,解答客户咨询等问题;
4、 针对老客户定期回访了解客户需求及问题,并提出相应的建议和意见。
任职要求:
1、 普通话标准流利;
2、 具备良好的电话沟通技巧、表达技巧;
3、 电脑操作及OFFICE软件的运用熟练,中文打字速度45-55/字/每分钟;
4、 工作态度积极,良好的团队合作意识,有较强的学习和判断沟通能力;
5、 酒店相关专业,或者有酒店工作经验(含实习经验)优先。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 客服 文员 行政 人事

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公司介绍

深圳市大达企业咨询有限公司创立于深圳,为多个大型企业提供咨询、管理服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南山区