深圳招聘

职位描述：
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1) 根据市场整体规划，制定客服部门短期及长期规划，部门制度及流程的制定；
2) 客服部门整体业绩指标的规划以及预算评估、控制；
3) 完善客服服务体系，搭建售前中后系统平台，并不断优化；
4) 建立、维护和改善客服体系的工作标准和模式；
5) 制定客服管理质量标准，保证客服工作流程化、标准化和进行管理监督。
6) 培训客服的整体素质能力和沟通协调能力，为营销部门提供强有力的客服体系。
7) 储备客服人才，随时使用于急需岗位。


任职要求：
1）3年以上客服实操管理团队经验，具有相关领域从业经验者优先；
2）丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；
3）优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；
4）充分代表公司形象和利益，具备较强的服务意识。
5）声音甜美，热情大方。 举报 分享

食乐小球藻积分管理（深圳）有限公司，位于深圳前海，是一家致力于推动全民绿色健康生活的企业，其名称中的“食乐”最早源自于《汉书·郦食其传》的“王者以民为天，而民以食为天”，陈寿的《三国志》把它升华为“国以民为本，民以食为天”。可见食品对民生的重要性。食乐天以小球藻全营养产品为基础，并以健康为本开创饮食文化的最高境界。公司紧紧围绕《健康中国2030》规划纲要确定的“共建共享，全民健康”战略目标，以“人民饮食健康”为中心，按照“健康优先”的原则，通过弘扬健康文化，打造全民健康战略，塑造民众自主自律的健康行为。公司秉承“以人为本、以质取胜、诚信守诺、服务至上”的经营宗旨，按照“创新、协调、绿色、开发、共享”五大发展理念，全力实现人人都是健康者，人人都是创富者的大健康时代。
公司网址：www.shilexqz.com