深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、回复微信上、公众号上顾客咨询的问题并形成顾客档案
2、接微信上、公众号上信息并电话沟通解决
3、处理顾客投诉，并将相关问题汇总记录，重要事件汇报门经理处理
4、编辑第二天朋友圈转内容、编辑节日问候内容，交营销经理审批
岗位要求：
1、大专及以上学历
2、有客服经验者优先 举报 分享

我们是一家集策划、设计、研发、生成、销售、物流配送等一体的现代化软件开发综合服务商。
致力打造中国领先的移动应用开发和云计算解决方案提供商。是一家提供移动应用程序开发，云计算解决方案的高新技术企业。
公司多年来致力于安全软件，行业管理软件，企业软件的开发，产品在全国范围内得到了广泛的应用，广泛应用在事业单位以及广大行业用户等，得到各行各业用户的一致认可和好评。
公司下设行业软件事业部，软件销售部，客户服务支持部,中小企业管理软件研究中心等部门，公司将不断提供给广大用户更多功能强大，简单易用的软件产品，坚持实用为主的思路，努力开发具有中国特色的安全、管理软件，为提高中国信息化管理水平不断努力。
公司奉行“质量是生命、服务是灵魂“的企业经营理念，以一流的产品和优质的服务，满足市场的需求。“以质量求生存，以效益求发展”是本公司的宗旨，公司将以不断开拓求实创新的作风，全心全意为客户服务的精神，迎接市场的挑战。