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职位描述：
岗位职责：
1、全面负责公寓的日常管理工作，配合总部的各项运营策略的实施，根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务；
2、门店日常工作安排、监督、检查以及指导；
3、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实；
4、及时掌握公寓门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护；
5、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工；
6、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件；
7、按时完成门店运营报表的制作或复核；
8、处理客户投诉，不断改善公寓门店的运维工作；
9、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控；
10、开展培训工作，培养人才，提高公寓内员工的素质，打造优质团队；
任职资格：
1、年龄要求：25周岁以上;
2、学历要求：大专及以上；
3、工作年限：3年以上工作经验，1年以上管理性工作经验；
4、工作经验：有公寓管理、物业管理、销售管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。
5、英语沟通能力良好者优先考虑。 举报 分享

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