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客服经理

海程邦达国际物流有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-05-27
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

职位描述:
1、负责对接销售人员进行客户维护;
2、协调解决货物在运输过程中的异常情况;
3、解答客户关于业务的咨询问题;
4、客服团队的日常管理、监督;
5、公司交派的其他工作。
任职要求:
1、3年以上物流操作经验,2年以上管理经验;
2、本科以上,物流管理、国贸、报关、市场营销等相关专业;
3、CET-4以上,读写熟练;
4、对工作高度负责,细致耐心,善于团队内外部沟通协调。

职能类别: 客服经理

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公司介绍

一、公司简介
海程邦达集团正式成立于1996年,专注于供应链物流领域,以客户需求为导向,以信息科技和金融服务为引擎,整合全球资源,打造卓越物流平台,为客户提供一站式供应链物流服务。
海程邦达是中国2010年上海世博会指定物流服务商,已经连续六年稳居中国国际物流行业排名民营企业前五强。集团现有员工3000余人,网络遍及全球200余个港口,在全国有70余家分支机构,年营业额超过25亿人民币。近年来,海程邦达在国家“一带一路”战略的指引下,加大沿线口岸和国家网络布局,助力中国企业与世界互联互通。
集团业务分为广度物流和深度物流两大类。
广度物流:为客户提供海运、陆运、空运、铁运、关务等货运代理业务,通过平台化、标准化、规模化服务,降低供应链物流成本,提升效率。
深度物流:为企业直接提供货物运输、关务管理、仓储分拨、简单加工、保税、贸易执行等服务,通过个性化、专业化的供应链物流解决方案,赋能客户供应链, 促进客户战略实现。
“共担、共享、共成长”是我们的价值观之道。海程邦达始终以满足客户需求为目标,整合各类有效资源,打造互联互通、共荣共赢的供应链生态圈,使员工、客户和公司共同发展,促进行业进步和社会繁荣。
二、公司资质:
?国际货代物流企业民营Top5
?国家首批通关一体化试点单位
?中国百优报关企业 ,青岛关区***名
?中国品牌价值百强物流企业
?中国进出口商品交易会(广交会)指定物流服务商
?2010年上海世博会指定物流供应商
?2014年青岛世界园艺博览会独家代理
?全国企业信用***评价AAA级信用企业
?青岛慈善总会创始会员
?人力资源管理杰出奖

三、福利待遇
1、富有竞争力的薪酬福利体系:
我们提供午餐补助、通讯补助、交通补助、节日福利、生日礼金、年终双薪、公平的加薪机会、年度评优等等;
入职***个月即签订劳动合同,缴纳社保公积金。
2、温馨的办公配套设施:
电冰箱,微波炉,饮水机,洗碗间,休息区等等一应俱全;
3、定期开展丰富多彩的文化体育活动:新年晚会,歌咏比赛,足球赛,运动会,知识竞赛,团队旅游等等;
联系方式
公司地址:    市南区山东路6号甲华润大厦B座10楼
邮政编码:    266071
网址:*****************

联系方式

  • 公司网站:*****************1.
  • Email:daniel.du@bondex.com.cn
  • 公司地址:市南区山东路6号甲华润大厦B座10楼 (邮编:266071)