网络/接线客服(SHLT1753)
上海励泰越技术有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2017-05-27
- 工作地点：上海
- 招聘人数：3人
- 工作经验：2年经验
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 VIP专员
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1.受理来自客户的电话或在线产品的售后咨询；
2.通过有效的沟通解决客户的问题，并做好系统登记工作；
3.问题无法得到解决时，及时将问题升级至团队负责人受理；
4.完全准确的按照公司流程工作，包括投诉管理流程，数据录入工作等；
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.有良好的协调沟通能力；
3.打字速度40-50字/分钟及以上；
我们欢迎您的加入！
举报
分享
岗位职责：
1.受理来自客户的电话或在线产品的售后咨询；
2.通过有效的沟通解决客户的问题，并做好系统登记工作；
3.问题无法得到解决时，及时将问题升级至团队负责人受理；
4.完全准确的按照公司流程工作，包括投诉管理流程，数据录入工作等；
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.有良好的协调沟通能力；
3.打字速度40-50字/分钟及以上；
我们欢迎您的加入！
职能类别： 网络/在线客服 VIP专员
关键字： 网络客服
公司介绍
诚邀您的加入
联系方式
- 公司地址：上班地址：龙岗区天安数码新城一号楼