深圳招聘

职位描述及要求：
1.本科以上学历
2.良好的口头表达能力，要求细心、耐心、责任心强
3.较强的工作推动能力、人际沟通能力和分析能力
4.熟练使用Office软件
岗位职责：
1.处理客户咨询转办；
2.协助团队处理客户投诉并反馈，沟通投诉处罚；
3.督促团队催收续期保费，催收外包续期保费；
4.督促团队处理质检问题，协助团队沟通质检问题；
5.处理回访问题件；
6.孤儿保单客户跟进

公司简介：
阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建，注册资本金为30.1亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。

阳光保险已累计解决就业近3万人，上缴税收6.5亿元，累计为528.02万个客户提供保险保障，截至2008年年底，阳光保险集团总资产从11亿元增至376.81亿元，增加34倍。

公司荣获2006年百佳“中华儒商”、“五十大”人民信赖的品牌，2007年“亚洲500最具价值品牌”和“亚洲十大最具影响力品牌”等荣誉。董事长兼总裁张维功先生先后获得：中国金融年度人物、中国保险年度人物、中国十大人民尊敬企业家、中国保险业十大年度人物、中国十大创业领袖、亚洲品牌十大最具影响力人物、中国品牌建设优秀企业家等荣誉。

阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景，以“共同成长”为使命，把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观，坚持“激情与理性”、“创新与执行”、“团队与个人”三个方面高度统一，发扬“战胜自我”的企业精神，以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户提供优质稳定的服务，成为高成长性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才向往的公司。这里充满了学习、挑战和成长的机会，亟待各类人才的加盟。招聘职位属于阳光集团正式员工编制，一经录用将享有：
1、完整合规的社会保险，公司提供的员工综合福利保障计划（涵括团体保险、住院津贴等）；
2、完善的员工培训体系和发展计划；
3、广阔的职业能力提升平台和巨大的岗位晋升空间；
4、优秀者每季度将有机会参加国内、外带薪旅游；
5、带薪假期。