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物流客服专员

深圳成运航通物流有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-05-26
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  订单处理员

职位描述

职位描述:
任职资格:
1、中专及以学历,男女不限、专业不限,可接收想从事客服方面发展的应届毕业生;
2、头脑反应灵活,抗压能力强,具备较好的沟通协调能力;
3、心态平和,具亲和力,服务态度好,服从管理;
4、抗压能力较强
5、电脑办公软件操作熟练,打字40字/分钟,excel制表良好;
6、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
7、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
8、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟悉公司流程,解决客户提问并落实问题;
3、要有团结精神,同事之间友好互助,与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,维护公司利益和形象;

职能类别: 客服专员/助理 订单处理员

关键字: 客服专员 物流客服 订单处理员 客服 物流文员 客服专员

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公司介绍

 深圳成运航通物流有限公司(公司网址:www.szcyex.com)是由深圳市成运速递有限公司发展而来,是成运物流在深圳的全资子公司,成运物流自2006年成立以来,一直稳健发展,已由一家国际航空快件代理商发展成为综合物流服务供应商,提供空运、国际快递、海运、会展服务、项目工程物流服务等,结合全球完善的服务网络和领先的创新技术,使我们的客户在瞬息万变的市场环境下占尽先机、业务节节领先。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:龙华新区民治街道中华路24号广明工业园C3栋