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客服主管

深圳市欧兰特智能控制系统有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2017-05-26
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、员工日常工作的管理、监督与审核;
2、协助销售部门完成公司销售任务;
3、制订或完善部门制度及监督执行;
4、制定并完成客服部门工作目标、计划及落实;
5、公司重要客户回访、客户关系的维护;
5、制订本部门培训计划并实施、考核;
6、定期与财务核对订单及售后帐目;
7、统计相关销售数据;
8、协助处理重大质量异常或客户投诉;
9、审核终端建设(专卖店、专卖区、专卖顶)报销资料及终端活动报销资料;
10、部门费用管控;
11、负责经销商物流工作;12、根据部分或公司管理流程或制度提出合理化建议;
13、完成上级交待的其它工作事项;
任职要求
1.相关行业1年或同岗位工作经验2年以上;
2.性格外向;
3.大专以上学历;
4.沟通能力强。

职能类别: 客服主管

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公司介绍

深圳市欧兰特智能控制系统有限公司于2005年4月13日在我国改革开放前沿深圳注册成立,由Frank先生率先在我国建立起集研发、生产、销售电动晾衣机的专业公司。
在Frank先生的带领下,欧兰特公司通过10多年的快速发展,在“结果导向、过程关注、持续改进、客户满意”的方针指引下,我司陆续注册了“欧兰特”、“派立得”“ORLANT”等商标及各类知识产权,通过了CQC认证中心颁发的ISO9001质量管理体系证书;同时开拓了外销市场如美国、中国台湾、中国香港、新加坡、韓国等,国内市场在各类电商平台如京东、天猫,线下平台覆盖全国各省,建立欧兰特品牌专营店超500多家,把欧兰特电动晾衣机建成了一个高端、国际化的大品牌。
2017年,公司荣获“国家高新技术企业”“红棉中国设计奖”。
公司本着以市场为导向、以客户为中心、以研发为依托、以员工为企业发展之源,在2018年***季度建立了欧特商学院,成为企业发展的源动力。
2018年,公司还成立了深圳市欧兰特投资有限公司、深圳市欧兰特精密五金制造有限公司。
现在,一个年产销达30万套,全球***的电动晾衣机生产基地已在深圳欧兰特工业园落成。欧兰特人将围绕国家政策出发,根据公司发展战略,努力把欧兰特建成一个多方共赢、共享的创新型、科技智能型企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span水田第三工业区石龙仔富民路10号