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职位描述：

销售职责：
1、负责ebay产品的上架，维护和优化listing页面，listing爆款打造
2、负责ebay市场的调研工作，跟踪竞争对手，分析竞争对手价格及营销售手段，适时调整销售策略
3、负责ebay帐号售前客户咨询及售后客户的跟踪维护等工作
4、负责Ebay账号的销售管理及运营，市场调查及分析，制定销售策略，达成Ebay销售业绩，完善店铺各项政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度，制作销售明细报表，进行销售分析。
客服职责：
◎及时回复客户邮件。客服标准回答文档整理，疑难技术问题汇总
◎建立问题跟踪表，对需要主动跟踪的问题和订单，及时联系客户
◎根据客服工作流程，定时发送售后邮件，提高客户满意度
◎处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理
◎处理客户中差评，有技巧的通过电话和邮件与客户沟通挪除，维护账号良好表现
◎收集和总结问题，反馈给主管，与相关部门沟通，提高团队的效率和整体协调度
◎完成主管的其他工作安排，执行迅速

****可接受优秀的应届毕业生**** 有专业的培训
薪酬待遇：
工作时间：5.5天8小时
基本待遇为3500-6000+提成+奖金
包吃+包住+社保

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基本待遇为底薪+提成+奖金。
包吃+包住+社保

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        本公司从事925银、铜珠宝首饰。公司投资Alibaba and Made in China等好的B2B贸易平台。还有ebay.amazon,速卖通SMT等B2C贸易平台，我们拥有完善的生产销售渠道，在珠宝首饰行业有多年的运作经验，产品主要出口北美、南美、西欧、东欧、东亚、东南亚、中东、非洲、大洋洲等。公司每年3月、6月、9月参加香港国际珠宝展览会，面对面与国外客户交流订单。现因业务发展需要，特向珠宝行业聘请各精英。欢迎合乎要求的各位精英前来展示英才，同谋发展！
     有很多人在问，自己勤奋努力，每天起早贪黑，总是不出成绩，公司换了一家又一家，到底是为什么？其实做外贸除了自己努力外，还有以下几个外在的重要因素：
1．    产品-----市面竞争力大，到处都是相同或者相似的公模产品，要想获取订单只能血拼价格。价格拼的太低，自然工厂品质没有任何保证，导致客户不断投诉，最后失去千辛万苦开发的客户
2．    平台-----很多公司老板不舍得出钱，只有一个最基本的2.98万的阿里巴巴平台，甚至一个平台都没有，只能靠自己开发，辛苦，累，出成绩慢
3．    培训-----老板或者经理没有足够的管理和业务能力，没有任何培训，只能靠自己摸索，走了错路，走了弯路，完全没人引导；
4．    工作环境-----只有工作，没有生活色彩，同事之前感情沟通不足，业余生活急剧缺乏：没有户外活动，没有旅游，没有更多的学习机会，让你不能全方位成长
5．    晋升机会-----在很多公司，即使能力在强，你的主管不走，也没有机会晋升和提升自己，实现自己远大的外贸梦想。

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工作地点一：深圳罗湖区莲塘鹏兴路鹏基工业区711栋四楼A07
工作地点二：深圳市福田区华强北街道振华路深纺大厦C座2楼K5室