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职位描述：
岗位职责：
1、负责客户的售后维护管理工作，做好与客户的沟通工作，跟进售后问题的处理，做好售后服务，提升客户的满意度；
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作，维护客户关系；
3、熟悉了解公司产品（入职后有专业同事为其培训），通过在线聊天工具及电话方式，及时妥善解决客户提出的各项疑问和要求；
4、做好售后分析统计工作，及时反馈售后发生的问题，提出适当改进的建议或意见；
5、处理售后相关的衔接与解释工作，并与其他部门进行及时协调，特殊、突发事件特殊对待处理。
任职资格：
1、学历不限，年龄18-35周岁，***优先，亦可接受应届生。
2、会电脑操作和Word、Excel等办公软件。
3、有较好的语言表达能力和理解能力，能快速反应和回答客人提出的各种问题；
4、有高度的责任心，服从领导的安排，注重实效，及时完成工作；
5、有较强的沟通能力，团队意识强，能积极配合其他职能部门同事的工作； 举报 分享

深圳中科美瑞科技有限公司主要从事的是健康产业。主力产品是MRET低频共振仪。公司成立至今,产品已经辐射到全国，拥有全国各地的经销商100余家，依靠公司强大的科技背景，独一无二的高科技专利技术，雄厚的实力及开放有效的市场运营模式，掀起了低成本的绿色的健康热潮。
MRET低频分子共振仪的出现彻底改变滤水处理技术，为饮用水安全和健康生活带来科技化的保障。它是所有人体所食用液体的终端处理设备，不论是日常饮用水，还是果汁、牛奶、酒、咖啡、茶均可以通过MRET低频共振仪进行共振。这种低频共振水不仅可以喝，还可以用來浇花、养鱼、滋润肌肤、清洁伤口，成为人们生活的一部分。

MRET通过纯物理的方式，在保证不与水任何接触的前提下，把日常可饮用水源，经过低频共振后，使其结构组织符合人体细胞所需的水结构，成为类似细胞的结构水，从而快速给饮用者提供细胞水份，达到抗细菌、抗病毒、抗真菌、抑制细胞突变的积极作用，有益身体健康。
凭借产品自身的高科技性、完善的售后服务体系，MRET低频共振仪已成功进入美国、加拿大、部分欧洲国家，新加坡，马来西亚，泰国，中国，印度，澳大利亚和南非，市场，深受消费者好评。中科美瑞专注于为消费者提供健康生活平台，助力全民健康水平提升。公司网址：http://www.zkmret.com/