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职位描述：
工作职责：
1 通过京东 或其它电商平台在线交流，对客户购买商品提供专业解答
2 了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作
3 处理客户投诉工单，及时有效解决客户提出的问题；
4 与相关部门紧密配合，协调沟通
5 负责电商运营项目前期跟进和线上维护、售后跟进
任职要求：
1 具备1年以上销售或客服工作经验；
2 具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3 有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4 具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5 熟练运用office及良好的文档写作能力； 举报 分享

    深圳市众盈时代科技有限公司是一家致力于产品策划、推广、营销、运营的第三方电子商务服务公司，公司总部设立于深圳市龙华新区展滔电子商务产业园；
    众盈时代凭借自身多年累积的客户资源、媒体运营经验以及媒体推广渠道，自2016年起致力于个人以及中小型业创业项目扶持服务，为客户量身定制产品和品牌的策划、营销、推广、运营方案；依托自有的专业电子商务运营、策划团队为客户提供保姆式托管运营，使企业摆脱“生产容易推广难”的困扰，凭借目前互联网电子商务传播快、感染力强的优势，从传统营销渠道跨进电子商务世界，提高产品和品牌市场影响力，打造品牌可持续电子商务发展路线。
众盈时代科技有限公司致力于协助品牌商家打通全球电子商务推广营销链条、完善推广营销渠道、提升企业品牌价值，以国际化的管理理念、本土化的贴心服务，始终从市场的角度和客户的需求出发，融合视觉美学及有效策略，为品牌创造独到的形象，拓展市场竞争空间与竞争优势。
    众盈时代在电商代运营领域拥有众多产品运作经验，为传统品牌客户提供产品推广、品牌推广、电子商务规划、培训咨询、入驻指导、产品视觉拍摄、广告视频拍摄、店铺装修、众筹服务、搜索优化、客户管理与维护、店铺营销策划、日常运营、众筹托管运营等一站式电商解决方案。

企业文化
愿景：合作众盈
使命：细节决定成败，选择成就未来
核心价值观：技精于专，做于细；业成于勤，守于挚