客服专员/助理（非技术）
深圳市雷蒙达科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车及零配件 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2012-09-07
- 工作地点：深圳
- 招聘人数：2
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话良好
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5. 有非常好的服务用语表达
公司介绍
本公司，以生产研发销售车载电子产品为主，立志发展成为车载小电子专家。现经营产品有GPS导航，GPS定位，电子狗，行车记录仪（汽车黑匣子）等，我公司是研发生产销售一条龙企业。公司盈利以及品牌发展良好，预在2012年更上一个台阶，自主开发出一系列的，车载实用性和市场前景性非常强的产品，扩大招聘，希望能获得有识之士的良祝，公司待遇良好，提成高。
联系方式
- 公司网站：http://www.tlxgps.com
- 联系人：平先生