深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责天猫商城，淘宝店铺的客服管理，即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节。
2、制定客服制度、客服流程与用语规范，合理配置天猫业务、班次及工作时间。
3、建立客服人员培训体系、绩效考核与激励管理办法。
4、参与天猫客服工作、处理交易纠纷、退换货等售后问题。
5、负责网店日常接待工作，精通天猫后台管理，对客服新人进行培训。
任职资格：
1、有淘宝、天猫客服主管两年以上的工作经验,熟悉百胜ERP优先。
2、熟悉淘宝、天猫各种操作规则，通过淘宝相关软件进行日常管理。
3、性格开朗，沟通能力好，有良好的团队精神，服从上级工作分配。
4、有服装店铺从事经验优先考虑。 举报 分享

lapargay简介
品牌概况：
    LA时尚是一家集服装，餐饮，酒店，汽车共享、奢侈品代理等多产业集团化公司，总部坐落于深圳，业务遍布国内各大城市。
LA时尚起始于90年代末创立的意大利黑白时尚品牌 La pargay，品牌风格简洁大气，用完全的黑白格调勾勒出***高雅帅美的外在，凭借着“极致，简单，纯粹”的优质出品，让它在国内服装品牌中独树一帜，受到了广大都市精英***的青睐，而2016年及2017年连续两年里，La pargay都收到了米兰国际时装周主办方的邀请，亮相于国际的视野，受到了国内外媒体的追捧以及称赞！但LA时尚集团的前进之路并不仅限于此，在La pargay迅速发展的同时，集团创立了LAPA-YP潮牌和Intrex男装。LAPA-YP是一个以 “玩+”的创新概念面向市场的年轻潮牌，其设计灵感源于波普艺术与街头文化，倡导不拘一格，无主流时尚定义的Fashion play+，运用视觉互动设计，配以新鲜戏谑的混搭元素，以极具趣味和创意的方式呈现一种新的潮人风格。Intrex男装源于英国伦敦，是一个中英时尚界倾力合作打造的***男装品牌，它所涉及都市休闲，街头时尚以及先锋潮流等多元化的男装风格，设计充分体现出都市睿智***对自由精神的追求与精致生活品位的坚持。但，时尚不仅局限于服装，集团将时尚与酒店融合，打造了以La pargay和YAC品牌为设计灵感的深圳首家艺术精品酒店HUIHOTEL ，其融入岭南文化的特色，在简约现代的空间中融入东方文化元素，获得过亚太室内设计大奖，最具格调餐厅大奖，金筷子餐厅大奖，亚洲***精品酒店大奖，***酒店设计奖等荣誉，成为了当下名人名流钟爱的酒店。与此同时，集团也将时尚与生活饮食相连，建立了LA咖啡和新仙清汤腩饮食品牌店。LA咖啡是一家结合精致餐饮，微醺酒调，精品家居，时尚服饰配饰的复合生活体验馆。以独特的视觉空间创意，清新的色调，刚硬与柔软相遇，现代艺术与原生态部落风碰撞的独特体验，成为城市潮流聚集地。而香港第一的新仙清汤腩品牌，则是一家有着60多年的历史的香港星级标准牛腩，连续四年获得港澳米其林星级推荐餐厅，也是食神“蔡澜”指名推荐的餐厅。与时俱进是LA时尚集团的原则之一，将时尚应用于出行方式，跟进当下科技潮流，集团创立IGO共享汽车品牌，IGO致力于智能交通出行领域，是一个解决都市群体出行难题的自助式汽车分时共享平台，致力于智能交通出行领域，关注建立更美好的城市生活，与多家品牌合作，在业界好评度高。