深圳招聘

职位描述：
【岗位职责】：
1.通过客服热线、客服邮箱、游戏论坛、客服QQ、微信公众号等通道为公司游戏产品用户提供服务；
2.跟进和处理玩家在线咨询、投诉，监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常运行和秩序，为玩家创造满意的服务感受；
3.体验和收集游戏建议并反馈，促使游戏更加完善；
4.协助技术人员进行游戏功能性测试。
【岗位要求】：
1.热爱游戏，对游戏行业有一定的认识；
2.有热心、耐心，有责任心，并具有良好的沟通能力；
3.熟悉常用办公软件（Word、Excel等），中文打字速度较快；
4.普通话标准，沟通和语言表达能力强，服务意识好，思维敏捷；
5.心理素质良好，心态平和有耐心，能够承受一定的工作压力；
6.有游戏行业客服工作经验者优先。狂热的游戏玩家优先。
福利：月薪＋项目完成奖＋半年一次评级调薪＋完善的技术岗/管理岗评级晋升通道+二个月工资以上/年年终奖＋提供新老员工经验分享（培训）+关注员工身心健康（趣味活动/体育比赛）＋生日会
工作地址：南山区科技南十二路康佳研发大厦A座5A（地铁大冲D出口） 举报 分享

公司简介：
2016年4月18日，史蒂夫软件（深圳）有限公司正式成立。史蒂夫专注于休闲棋牌游戏研发，目前规模160人，总部位于深圳市南山区高新园康佳研发大厦，办公环境舒适，交通便利，是一家自研性质的互联网科技公司。

史蒂夫的使命：用科技使人们更快乐
我们的愿景：成为全球最大的棋牌游戏公司
我们的价值观：简洁、非同凡响、以用户为中心、以奋斗者为本
我们的人才理念：注重员工个人在史蒂夫的身心发展，长期与公司共同成长。

公司的实力背景：
从2016年初成立至今，公司规模成倍增长，资金实力雄厚，不需要融资。
精准的市场定位+优秀的人才+开放式的运营管理即是我们的核心竞争力。
史蒂夫自有一只独立运营发行团队，这个团队曾打造并运营了3款年销售过亿的产品，并曾创造了两年时间从零客户到200万日活的业内神话。16年的营销和地面推广经验，并在近两年与360、腾讯、百度、小米、中国移动、中国联通、中国电信等渠道建立了良好的合作关系。

齐心协力，开创不同凡响的未来。
在与众不同的地方工作，做个千万日活的休闲棋牌游戏取悦自己、娱乐大众。
期待你的加入！
ADD：深圳市南山区科技南十二路康佳研发大厦A座8A（高新园地铁口D出口50米即到）
我们将为您提供：
1、工资奖金——薪资在业内有竞争力，年度调薪机会，丰厚的绩效奖金；
2、工作氛围——五天八小时，舒适办公环境，年轻朝气的团队；
3、六险一金——必不可少的五险一金保障外，还多了意外险哦；
4、多种福利——节假日小福利，每周两次丰盛的下午茶，每月团建基金；
5、多种激励——年度个人绩效评优、丰厚的内外部人才推荐奖、谏言奖等各种奖励；
6、多种活动——公司品牌活动：登山、例跑活动、平板支撑个人挑战、雀神大赛；
7、培训分享 ——新员工培训、拓展培训、跨部门及内外部培训等等。