客户关系经理 (职位编号:0001)
深圳国免易购电子商务有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:国企
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-05-24
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:15-20万/年
- 职位类别:客户关系经理/主管 VIP专员
职位描述
职位描述:
会员管理经理
岗位职责:
1、 根据公司的战略需求,负责集团会员管理体系的搭建;
2、 建立完善的会员管理机制和制度,针对市场化的客户需求及时做出调整和反应,以及会员全生命周期的管理(新会员的开发,老会员的维护);
3、 熟悉线上商城、线下实体会员综合管理,包括企业会员库建立、会员数据分析及挖掘、分类及实时更新,积分发行及兑换,会员企业间实现会员交换、共享,会员二次营销等服务。
4、 随着公司发展规模变化,不断创新会员管理模式,结合互联网思维,能够将电子会员系统与传统会员系统融合管理。
岗位要求:
1、 5年以上会员管理工作经验,熟悉线上线下会员制服务模式;
2、 拥有高端服务行业工作经验;
3、 具备较强的项目控制能力,对客户的需求,有较强的感知能力,对于同行和市场有感知、洞察、分析能力以及数据分析能力;
4、 责任心强,优秀的沟通协调能力及良好的执行能力,有团队合作精神,能够承受工作压力;
5、 熟悉电商会员管理经验优先。
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会员管理经理
岗位职责:
1、 根据公司的战略需求,负责集团会员管理体系的搭建;
2、 建立完善的会员管理机制和制度,针对市场化的客户需求及时做出调整和反应,以及会员全生命周期的管理(新会员的开发,老会员的维护);
3、 熟悉线上商城、线下实体会员综合管理,包括企业会员库建立、会员数据分析及挖掘、分类及实时更新,积分发行及兑换,会员企业间实现会员交换、共享,会员二次营销等服务。
4、 随着公司发展规模变化,不断创新会员管理模式,结合互联网思维,能够将电子会员系统与传统会员系统融合管理。
岗位要求:
1、 5年以上会员管理工作经验,熟悉线上线下会员制服务模式;
2、 拥有高端服务行业工作经验;
3、 具备较强的项目控制能力,对客户的需求,有较强的感知能力,对于同行和市场有感知、洞察、分析能力以及数据分析能力;
4、 责任心强,优秀的沟通协调能力及良好的执行能力,有团队合作精神,能够承受工作压力;
5、 熟悉电商会员管理经验优先。
职能类别: 客户关系经理/主管 VIP专员
关键字: CRM经理 高级会员管理
公司介绍
深圳国免易购电子商务有限公司是深圳免税集团倾力打造的一家电子商务公司,总部深圳市国有免税商品(集团)有限公司是由深圳市政府指定,获海关总署批准,在深圳各口岸经营免税店的国有独资企业公司,旗下深圳国免易购电子商务公司,成立于2017年5月,主营业务有:免税线上下单线下自提、跨境O2O电商平台、福保体验综合商业体、跨境供应链服务、供应链金融等业务。主要服务新生代家庭消费者、产品供应商、场景体验服务商等客户。
i免税海外购旨在通过线下体验店将平台商品嵌入体验场景,完成线上线下双向引流。公司在福田保税区开设体验式文创海购商业综合体,海购综合体1-4楼为母婴儿童、都市精英、时尚乐活族、文艺小清新人群、全职辣妈等品牌商品体验中心,涵盖家庭健康生活、小众轻奢、国际美食集市、国际名品聚汇等主题体验馆。体验店内还将提供海外精工订制服务,满足单个用户的定制需求与C2B批量下单定制需求,提供多品类、小批量、个性化品质生活精品。
公司致力于为全球优质品牌进入中国大陆提供从出厂至售后的一站式进口跨境电子商务解决方案,以最优的成本和***的效率帮助海外品牌迅速打入前景广阔的中国市场,协助他们在未来中国与世界的自由贸易的大潮中取得先机,推动线上线下融合,不仅优化创新,而且还有免税消费服务,创造新的消费体验,让中国的消费者能够便捷放心地享受到来自全世界的优质品牌。
借助我们的一站式方案,品牌无需担心仓储、境内外物流、报关、市场推广、销售和售后等全部服务,只需专注在品牌塑造和质量控制即可。借助我们的O2O分销平台,海外品牌还能充分覆盖到一般电商平台覆盖不到的长尾卖家和线下客户群。我们能够为各个电商平台提供持续而稳定的品牌渠道以及整套的电商运营服务对接,省却电商平台对海外供应链的担忧,充分发挥所长,专注用户和流量获取。
加入我们,您将站在行业风口上,深度参与到电子商务是如何彻底的改造全球品牌与中国市场的连结。
加入我们,您将有机会深刻感受到世界优质品牌的精益理念与中国人对美好品质生活孜孜不倦的追求。
我们是一个开放的团队,愿意与您分享跨境电商行业的新知、动向和愿景。欢迎各个领域的优秀人才加入我们,万一,我们走到一起,创造了美好的未来呢!
i免税海外购旨在通过线下体验店将平台商品嵌入体验场景,完成线上线下双向引流。公司在福田保税区开设体验式文创海购商业综合体,海购综合体1-4楼为母婴儿童、都市精英、时尚乐活族、文艺小清新人群、全职辣妈等品牌商品体验中心,涵盖家庭健康生活、小众轻奢、国际美食集市、国际名品聚汇等主题体验馆。体验店内还将提供海外精工订制服务,满足单个用户的定制需求与C2B批量下单定制需求,提供多品类、小批量、个性化品质生活精品。
公司致力于为全球优质品牌进入中国大陆提供从出厂至售后的一站式进口跨境电子商务解决方案,以最优的成本和***的效率帮助海外品牌迅速打入前景广阔的中国市场,协助他们在未来中国与世界的自由贸易的大潮中取得先机,推动线上线下融合,不仅优化创新,而且还有免税消费服务,创造新的消费体验,让中国的消费者能够便捷放心地享受到来自全世界的优质品牌。
借助我们的一站式方案,品牌无需担心仓储、境内外物流、报关、市场推广、销售和售后等全部服务,只需专注在品牌塑造和质量控制即可。借助我们的O2O分销平台,海外品牌还能充分覆盖到一般电商平台覆盖不到的长尾卖家和线下客户群。我们能够为各个电商平台提供持续而稳定的品牌渠道以及整套的电商运营服务对接,省却电商平台对海外供应链的担忧,充分发挥所长,专注用户和流量获取。
加入我们,您将站在行业风口上,深度参与到电子商务是如何彻底的改造全球品牌与中国市场的连结。
加入我们,您将有机会深刻感受到世界优质品牌的精益理念与中国人对美好品质生活孜孜不倦的追求。
我们是一个开放的团队,愿意与您分享跨境电商行业的新知、动向和愿景。欢迎各个领域的优秀人才加入我们,万一,我们走到一起,创造了美好的未来呢!
联系方式
- 公司地址:地址:span福华一路6号免税大厦3楼