金融客服专员
深圳九级浪网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-05-23
- 工作地点:深圳-盐田区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:投诉专员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、为客户提供电话回访,并且完成录音工作;
3、产品客户资料的准备,合同的打印装订;
4、回复电话咨询和网络咨询,通过网上咨询工具与客户进行沟通;
5、客户资料管理,资料收集、整理和处理;
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销或计算机相关专业毕业,1年以上客服工作经验;
2、熟悉互联网金融,有一定的市场营销知识。
3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
举报
分享
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、为客户提供电话回访,并且完成录音工作;
3、产品客户资料的准备,合同的打印装订;
4、回复电话咨询和网络咨询,通过网上咨询工具与客户进行沟通;
5、客户资料管理,资料收集、整理和处理;
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销或计算机相关专业毕业,1年以上客服工作经验;
2、熟悉互联网金融,有一定的市场营销知识。
3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
职能类别: 投诉专员 客服专员/助理
关键字: 金融客服专员
公司介绍
一、简介:
深圳九级浪网络科技有限公司是于2015年4月27日经深圳市工商局批注成立,注册资本为人民币2000万元。公司主要经营范围为计算机软件、网络、游戏软件的技术开发,我司依托于现有的IDC以及其他资源主营网络游戏,长期专注于互联网社区平台及大型网络游戏开发和运营,并逐步发展成为集WEBGAME代理、运营、研发于一身的多元化企业。公司现在员工20多人,核心团队由具备多年互联网、游戏及媒体行业经验的专业人士组成。人才是企业的核心竞争力,我司将充分激发员工潜力,为员工提供一个实现梦想的平台。
二、企业文化:
核心价值观:用户、创新、团队、斗志、方法;
使命:繁荣游戏动漫产业、推动社会文明进步;
愿景:成为新一代游戏产品的领军公司。
深圳九级浪网络科技有限公司是于2015年4月27日经深圳市工商局批注成立,注册资本为人民币2000万元。公司主要经营范围为计算机软件、网络、游戏软件的技术开发,我司依托于现有的IDC以及其他资源主营网络游戏,长期专注于互联网社区平台及大型网络游戏开发和运营,并逐步发展成为集WEBGAME代理、运营、研发于一身的多元化企业。公司现在员工20多人,核心团队由具备多年互联网、游戏及媒体行业经验的专业人士组成。人才是企业的核心竞争力,我司将充分激发员工潜力,为员工提供一个实现梦想的平台。
二、企业文化:
核心价值观:用户、创新、团队、斗志、方法;
使命:繁荣游戏动漫产业、推动社会文明进步;
愿景:成为新一代游戏产品的领军公司。
联系方式
- 公司地址:上班地址:沙头角工业东街国际创意港10栋2楼