深圳招聘

职位描述：

1．完善业务流程，组织实施咨询方案：
（1）参与制定和实施咨询项目计划；
（2）研究最新咨询理论和咨询案例，完善咨询工具及咨询方法，建设专业领域业务资料库；
（3）参与客户管理咨询项目，解决企业大学建设、学习地图和培训体系评估诊断等问题；
（4）根据客户需求制定咨询方案并不断完善，将设计思路和工作成果清晰的传达给客户；
（5）保持与客户沟通并协调跟进具体项目的进展，解决项目中出现的问题，保证项目的整体工作质量。

2. 提交报告：
（1）与客户进行需求沟通，拟定项目建议书；
（2）为客户提供企业诊断报告，针对企业实际提出切实可行的组织学习模块建设解决方案；
（3）项目完成后进行评估和总结，提交评估报告。

3．挖掘客户需求，促进咨询销售工作：
（1）收集、分析目标行业及同行的企业信息，评估潜在的商机，寻找潜在客户；
（2）推广或宣传公司业务，和潜在客户建立联系，开发新客户，确保新业务的维持和发展；
（3）根据销售人员的要求，参与客户的业务交流工作，协助销售部门进行项目谈判工作；
（4）收集、整理、记录客户信息，建立并维护详细的业务档案，为后期专业化服务奠定良好的客户基础。

4. 团队建设：
（1）定期向上级汇报项目进展情况，配合、协同项目团队完成咨询项目；
（2）对助理顾问和其他相关人员进行专业性指导，不断提升整个公司员工的专业水平；
（3）协调各部门工作，建立有效的团队协作机制。

岗位要求：

1. 教育背景：本科以上学历，人力资源、心理学、管理学等相关专业优先考虑。
2. 工作经验：两年以上培训相关领域工作经验，有咨询工作经验者优先考虑。
3. 知识/技能：
（1）熟悉企业各模块的运作流程，具备丰富的企业管理知识；
（2）良好的文案写作能力，熟练使用各类办公软件和数据统计分析软件
（3）对咨询行业充满热情，具有良好的职业道德，能承受压力大的工作环境；
（4）具有良好的英语听说读写能力。

4. 素质要求：
（1）信息搜集：系统地分析并构建信息搜集调查的方法，熟练地掌握信息搜集与分析的各项技能，组织协调有关资源，把控信息搜集的效率、效果、准确性；
（2）客户服务导向：遇到问题时能作出快速反应，坦诚地承认问题的存在并诚恳地帮助客户解决问题，且愿意付出大量额外的精力满足客户的需求；
（3）结构化思维：面对非常棘手的问题，恰当地运用已有的概念、方法、技术等多种手段，分析问题产生的原因，找出最有效的解决办法；
（4）团队合作：愿意帮助其他成员解决所遇到的问题，无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员。

    赛博锐公司是ASTD（美国培训与发展协会）及WIAL国际行动学习学院（香港）在中国区核心战略合作伙伴，立足中国企业实际，研究和引进国际先进的人才培养解决方案，为中国企业提供有针对性的服务，是关键人才培养解决方案的最佳实践者、推动者和创新者。

    赛博锐公司作为中国大中型企业的“关键人才培养专家”，以致力于“构建学习交流平台，激发个人及组织的管理智慧”为使命，秉承以专业能力和专业精神为基础的“真诚至上”为核心价值观，为客户提供系统、实战的人才培养解决方案，成为真正的“中国企业人才培养第一服务商”。

    赛博锐公司的产品和服务从课程培训、管理咨询到学习社区，通过关注企业分层、分级管理人才培养要求，以行动学习方法论为基础，在解决企业实际问题的同时，提升领导力、培养管理者成为内部教练。凭借实战思想和专业能力，获得了众多标杆客户的高度认同，如IBM、BP、HP、Ford、TCL、西门子、三星、中国移动、中国电信、中国网通、中国银行、神州数码、美的集团、南方航空和康佳集团等。