深圳招聘

1.熟悉淘宝相关的操作规则，修改价格，管理店铺等；
2.处理淘宝店铺客户订单，帮助客户查询跟踪物流情况；
3.通过淘宝旺旺聊天工具接待客户，解答疑问，获取订单，促成交易；
4.负责答复、跟进及反馈客户咨询、并解决投诉与中差评；
5.了解客户的需要，通过有效的沟通，保证客户开心，满意；
6.对商品的卖点有清晰概念，并准确向客户表达；
7.服从主管安排，可处理好掌柜交待的其它工作事宜

岗位要求：
1、高中及以上学历，欢迎应届毕业生；
2、了解基本办公软件；
3、逻辑性好，沟通表达能力强，有责任心；
4、吃苦耐劳，思维灵活、逻辑清晰，具有较强学习能力。

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