深圳招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、修改、编辑合作合同。
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练（注：打字速度每分钟60以上），有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

响法营销策划机构是一家专注于帮助品牌客户成功的品牌规划、设计与传播专家，也是中国最具创新型的策划机构，荣获中国十大最具执行力策划机构，响法营销策划机构由中国最年轻的十大品牌策划专家李响创办。

响法营销策划机构首席策略李响是国内最年轻的策划高手，李响服务过数十家知名品牌（例如中国移动、中国电信、招商银行、徽商银行、农业银行、方正、联想等等）经验。李响在半小时内可以找到第一次接触的企业所存在的真正问题，然后“对症下药”为企业提出解决方案，深受企业董事长总经理的推崇。近年来服务的十多家客户全部一稿通过，无论是从战略、营销、产品、管理还是业务拓展都能为客户提供最好的解决方案，被客户誉为全能型策划高手。

李响最初坚持的不比稿、不提案原则一开始并不能让客户接受，所以李响策划了一起公关事件，局面发生了改变。

2007年3月10日，李响独立策划的“年薪一元起，谁聘我”公关事件获得空前成功，深圳商报报眼图片报道、深圳晚报头版整版、深圳新闻网图片+视频报道、深圳电视台第一现场、深圳交通电台半小时专访、南方都市报、奥一网、新浪、搜狐等数十个媒体同期报道，影响较大，创低成本营销之典范。

因此事件李响签约广州云辉公司（后在李响的策划下改名为好尚好），2008-2009年度深度全案策划服务，涉及内容从调研到品牌诊断、命名、标志设计、定位、广告语、公关事件炒作、整合营销推广、广告创意、管理顾问等内容。李响将一个濒临绝境的企业打造成为行业内最为知名的品牌，加盟店从最初的2个到如今的60多个，为该公司策划的“黄金拉手”与“钻石拉手”公关炒作事件成为业内经典案例，上百度搜索“好尚好”几十万条信息，查看策划案例始末。

尔后，李响签约多家企业，均是先签约付款后提交策划方案，而且策划方案都是一稿通过，全部按照提交方案执行（这可是策划人梦寐以求的事件），创造了许多业界津津乐道的营销策划案例。

2010年更是迎来了响法的转折点，新签约服务客户年销售额均过亿元，如徐其修凉茶、思朗食品、富锦月饼、亨氏、方太、徽商银行等等。正如中国凉茶大王、1600多家连锁店的徐其修凉茶董事长徐星权所说：“李响是我见过的最具智慧的营销策划高手，我最喜欢跟四个人聊天，李响就是其中一个，每次我都能有所收获。”

2011年，最给力的一年也将是响法最为丰收的一年，诚意邀请有响法的广告人、营销人、策划人能跟随李响共同创造更多的经典营销策划案例，成就中国最顶尖的策划团队。