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职位描述：
职位描述：
服务员
（本岗位工作地点为益阳海洋城店）
职位要求：
1、形象气质佳，五官端正，普通话标准，身体健康，学习能力强，有接受过服务礼仪方面的培训者、有收银经验者优先；
2、有较强的事业心、进取心、责任感和团队合作意识；
3、亲和力好，负责任，有耐心，有很好的执行力；
4、能承受高速快捷的工作节奏；
5、能适应倒班、周末及法定节日上班。
工作职责：
1、卖品服务员：及时了解当前和未来卖品各项产品的销售情况；掌握卖品部各种机器设备的使用和保养；熟练掌握各类产品和套餐的销售技能和销售技巧；作好卖品的清洁工作。
2、票房服务员：及时了解当前和未来影片的放映信息、放映内容为售票服务作好准备工作；掌握票房各种机器设备的使用和保养；熟练掌握各类影票的销售技能和销售技巧；作好票房的清洁工作。
3、影务服务员：及时了解当前和未来影片的放映信息、放映内容为服务作好准备工作；掌握放映厅内各处布局，作好为顾客的引导工作；熟练掌握影务所需各项工作技能，掌握服务技巧；保护影城的影务范围内各项设施设备；保证影务区域的清洁。
4、在能力范围内处理顾客的咨询和投诉。
地址：湖南省益阳市海洋城（益阳市赫山区益阳大道与教育路交汇处）
电话：15173789656 周经理
邮箱：yyzhongying@126.com 举报 分享

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