深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1.利用旺旺、咚咚等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买, 促成交易愉快达成
2、具备销售意识，懂得通过产品卖点、客户需求等主动引导客户下单利用在线聊天工具，热情并准确回答客户问题，引导并促进用户成交订单；
3.处理客户订单、办理发货手续，帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，
4.积极处理客服疑问，协同解决售后服务；
5.执行公司促销活动，反馈客户信息；
6.执行公司针对互联网、社交媒体的各种推广任务；

任职资格：
1、至少1年以上天猫或京东客服工作经验；
2、一定要有耐心、热情，熟练使用旺旺和qq、喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客服服务流程，熟悉淘宝相关流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、打字熟练，能接待5-8位客户同时咨询；
6、工作严谨，勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
7、性格温和，有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力；

待遇：底薪3.5K-4.5K，+提成（具体面谈） 6天10小时制，提供免费住宿 举报 分享

威洋联捷（深圳）科技股份有限公司是专业从事不干胶标签（粘）、湿巾、卫生巾易拉粘、防伪标签等标签类生产印刷企业，是国内该行业领域极具竞争力的专业化、规模化企业。公司在北京、深圳设有生产工厂或销售服务机构。
    作为国内极具竞争力的条码标签耗材生产制造企业，拥有先进的技术和生产设备，配备先进的检验、检测设备，更好地保证产品的领先性、稳定性、适应性，满足各种打印设备使用；并拥有一整套先进的现代化管理体系及完善的服务体系，立足于为客户创造价值的根本，快速向客户提供满足多样化需求的优质产品和服务。
    作为一个具有强烈社会责任感的企业，威洋联捷提倡和实践“诚信、态度、责任、效率、学习、创新”的企业精神与“共赢”的价值观，坚持以“客户为中心，市场为导向”，致力和广大合作伙伴在技术、产品和市场等方面开展多层面的合作，积极构建面向未来的、持续、多赢的行业生态环境，更好地为广大合作伙伴创造价值。

     
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