深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员/助理(非技术)

深圳市优悦健康科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  其他

职位描述

一、工作技能要求:


1、有淘宝客服或网店销售相关经验,熟悉淘宝操作;

2、思路敏捷,积极主动,有责任心,有耐心;

3、善于人际沟通交流,有良好的团队协作能力;

4、普通话流利、标准;口齿清晰,声音甜美;

5、工作稳定性强,能适应翻班和节假日工作;

6、有熟练快速的电脑文字输入能力,有一定的电脑操作技能;

7、有服装零售经验者优先;有一定审美和沟通能力的优先。


二、工作职责:


1、负责公司淘宝商城、京东商城及公司官网的的客户咨询接待工作;

2、为客户提供商品咨询,信息查询,对其购买提供专业咨询,售后处理等服务;

3、妥善处理客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

5、商品销售工作,服务客户的同时,促进商品的销售。

6、完成上级安排的其它工作;

公司介绍

                                            公司简介
                        (深圳市优悦健康科技有限公司)
深圳市优悦健康科技有限公司是一家致力于打造健康咨询网站、互联网电子商务平台、网站开发、健康杂志发行及健康管理服务等业务。公司自成立以来,依托公司专业的技术人员,在分析国内外市场需求基础上结合中国健康互联网行业,推出了一系列设计新颖、功能齐全的网络健康服务产品,为推动社会健康服务的发展做出巨大贡献。
优悦优品:顺应时代发展趋势,全力构建电子商务平台,方便大众选购;同时,实体门店覆盖大中华区一、二线城市,高端形象配套专业健康顾问,服务广大健康需求者。优悦优品依托“健康生活第一馆”平台,运营囊括欧美日等国内外医疗保健设备、健康护理用品及健康食品,并有专业导购与客服人员给予顾客提供健康检测、分析、建议。
优悦优问:是国内首创的健康即时咨询网站,率先实行了“即时健康咨询”、“一对一咨询”等方式,权威专家在线提供各类家庭健康咨询服务。优悦优问胸怀“做中国人的家庭医生”理念,努力构建医生与中国家庭的全新医患交流平台,以缓解公众看病难、看病贵的问题,并促进医患和谐和新医疗文明精神的形成。
优悦杂志:《优悦》杂志是一本定位高端的健康品质生活读本。通过深度解读当下流行的健康话题、访谈知名人物、给出健康生活建议、展示健康的生活形态及健康心理引导等内容,采用独特的视角、生活鲜活的文字并配以创意优美的图片的,为您呈现一个全新的健康生活平台。

我们的理念:优健康 悦生活
我们的口号:健康生活N0.1
我们的使命:让我们的生活更健康、更优悦
我们的愿景:致力于打造产品、资讯、咨询于一体的健康生活第一馆。
我们的核心价值观:优质、诚信、共赢
我们的核心业务:健康产品、健康资讯、健康咨询

优悦优问:http://www.youask.cn
优悦优品网上商城:www.youyeah.com
优悦优品官方网站:www.youyeah.cn
电 话:0755-83930060
传 真:0755-83932291
邮 箱:you_yue@sayesmed.com
联系人: 方小姐

联系方式

  • Email:yue@sayesmed.com