售后客服
深圳瑞博顺科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-05-22
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、按要求完成新契约回访工作,及时跟进、统计分析分支机构的新单回访问题件的处理情况;
2、对客户进行其他所需的回访服务,如续期交费提醒、理赔满意度回访等服务、聆听客户的意见和建议;
3、接受知识培训,不断提升服务水平;
4、提出改善意见、提升回访效率。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
招聘要求:
1、有呼叫中心及保险行业客户服务相关经验者优先;
2、粤语流利优先、普通话标准,语音亲切;
3、良好的理解能力,优秀的沟通技巧;
4、能使熟练使用计算机。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
薪资结构:
试用期薪资3500,转正综合薪资3500至4800(基本工资+绩效+全勤奖+餐补)+公司福利+优秀员工奖+旅游奖励+每年带薪年假,公司按星级评定、提供良好的职业晋级空间和多方面的竞聘机会及全方位的培训。
工作日1.5倍,节假日2倍,法定节假日三倍。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
工作时间及休假:
上班时间:9:00-12:3014:00-18:00中午休息一个半小时
13:00-21:00
休假:每周休息两天月休八天轮休,每月四-五天晚班。法定节假日按照国家规定放假,带薪年假;
福利待遇:
社会保险:五险一金全部购买(养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险+住房公积金)。
员工活动:公司季度活动(包括户外活动、员工聚餐、国内外旅游、年度免费体检)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
晋升通道:
公司提供广阔的发展平台和晋升空间,优秀员工可晋升班组长——项目组长。
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工作职责:
1、按要求完成新契约回访工作,及时跟进、统计分析分支机构的新单回访问题件的处理情况;
2、对客户进行其他所需的回访服务,如续期交费提醒、理赔满意度回访等服务、聆听客户的意见和建议;
3、接受知识培训,不断提升服务水平;
4、提出改善意见、提升回访效率。
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招聘要求:
1、有呼叫中心及保险行业客户服务相关经验者优先;
2、粤语流利优先、普通话标准,语音亲切;
3、良好的理解能力,优秀的沟通技巧;
4、能使熟练使用计算机。
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薪资结构:
试用期薪资3500,转正综合薪资3500至4800(基本工资+绩效+全勤奖+餐补)+公司福利+优秀员工奖+旅游奖励+每年带薪年假,公司按星级评定、提供良好的职业晋级空间和多方面的竞聘机会及全方位的培训。
工作日1.5倍,节假日2倍,法定节假日三倍。
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工作时间及休假:
上班时间:9:00-12:3014:00-18:00中午休息一个半小时
13:00-21:00
休假:每周休息两天月休八天轮休,每月四-五天晚班。法定节假日按照国家规定放假,带薪年假;
福利待遇:
社会保险:五险一金全部购买(养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险+住房公积金)。
员工活动:公司季度活动(包括户外活动、员工聚餐、国内外旅游、年度免费体检)
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晋升通道:
公司提供广阔的发展平台和晋升空间,优秀员工可晋升班组长——项目组长。
职能类别: 售前/售后技术支持主管 客服专员/助理
公司介绍
瑞博顺科技有限公司投资咨询外呼等领域(;信息咨询;电子产品的销售及技术开发;通信、充电一体化的技术研发及技术咨询;计算机软硬件的技术开发及技术咨询;国内贸易,经营货物及技术进出口业务。^
联系方式
- 公司地址:地址:span南湾街道万国食品城旁