深圳招聘

1、通过电话、邮件、MSN处理客户提出的问题并回复；
2、客户回访、对客户进行帮助和管理；
3、协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通；
4、收集整理客户的常见问题和反馈意见；
5、协调处理公司、物流公司、客户三者之间的关系；
岗位要求：
1）三年以上客服及相关工作经验；
2）广东省广州籍，粤语标准流利，声音柔和甜美、反应灵敏，性格温和细致；
3）大专及以上学历，英语6级及以上水平，能进行日常的文字及口语交流；
4）有淘宝、拍拍客服工作经验者优先；
5）服从公司安排，愿与公司共同成长

福利待遇：3000-5000元/月，6天8.5小时工作制，包住

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