深圳招聘

职位描述：
工作职责：
负责VIP口语产品运营绩效、客户体验和服务运营团队的管理；
配合部门负责人和其他职能部门团队营造一个以客户服务为导向的学习平台。
该职位职能主要集中在三方面：
1）营造高标准的服务，优化客户体验，提高二次销售率；
2）员工的培，育，留，注重员工发展，提升员工的满意度；
3）跨团队流程的优化，以及流程标准的统一。

任职资格：
大学本科以上学历， 英语专业优先
良好的服务意识和营销意识，关注细节
3年以上服务业相关经验，有国外工作学习经验者优先
良好的沟通技能 举报 分享

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