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职位描述：
要求如下：
1、3-5年物业客服管理或星级酒店同等岗位工作经验，有丰富的对客户服务经验；
2、物业管理、酒店或相关管理类专科及以上学历；
3、熟悉客户资料统计归档工作，有过物业客服团队管理工作经验；
4、有客服团队内部工作对接流程、并具有与合作单位的对接流程的工作经验、有礼仪服务培训相关经验；
5、有较强的工作节奏，有责任心，且有独立操作能力；
6、需有很强的沟通能力，有亲和力，有较强的团队合作意识； 举报 分享

深圳市富上佳物业管理有限公司是银星投资集团子公司，一家面向社会提供专业物业管理服务的资质企业，服务项目涉及安全护卫、环境清洁、工程维修、园林绿化、家政服务等物业管理的方方面面。公司一直致力于服务的专业与完善，制定了“管理制度化、训练军事化、服务星级化”的一体化管理方针，本着“汗水铸就品牌，品牌成就事业”的经营理念，以务实、高效、精细的服务理念，按“一站式”、“贴身式”服务方法，秉承“召之即来、来之能战”的雷厉风行的作风，以踏实稳健的经营管理风格，苦练内功，倾力做好每一个在管的物业项目，竭力为企业解决运营中遇到的问题和困难。同时，力求根据各项目服务目标的不同特点，提供有针对性、个性化的物业服务。我们将永远以客户为焦点，坚持务实、求精、效益、创新，全力为客户打造一个便捷、舒适、安全、理想的和谐环境。