深圳招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责海外仓至买家的尾程派送服务的设计，根据客户及业务需要，制定相关的服务标准、操作流程SOP和考核标准
2、 参与供应商的选择，运费价格的谈判，合同的签订，成本优化方案的设计
3、 负责供应商的绩效管理，KPI月度考核与回顾，通过线上化的手段监控供应商的服务表现，制定改进计划，提升客户体验
4、负责尾程服务相关的突发事件、服务异常的投诉升级处理，分析汇总根本原因，敦促供应商及时解决系统对接或服务失败问题，提出改进方案。
5、负责海外仓到终端客户配送的P&L

任职要求：
1. 本科以上学历，英文听说读写流利，有海外工作背景优先。
2. 3年以上在物流或电子商务行业的工作经历，有供应商管理方面的相关经验，有四大快递公司或其它知名物流公司工作经历的优先考虑
3. 具有较强的沟通能力和解决问题的能力；
4. 具有较强的数据分析能力，有统筹学背景为佳；
5. 具有较强的适应环境能力，能够在高强度工作环境中合理安排时间，准时完成工作计划


Responsibility:
1. Responsible for designing oversea warehouse last mile delivery service, based on customer and business needs, update the relevant standards of service, operating process and assessment standards.
2. Take part in supplier selection, shipping price negotiations, contracts and cost optimization.
3. Responsible for supplier’s performance management, KPI monthly assessment and review, monitoring the suppliers service performance by online checking, develop improvement plans to improve the customer experience.
4. Responsible for emergency issue of last mile service, service complaints about abnormal upgrade process, analyze the root and summary the causes, urging suppliers to promptly resolve docking system or service failures, provide the solution.
5. Responsible for P&L of oversea last mile delivery.

Requirements:
1. Bachelor degree or above, good English skills, have overseas working background.
2. More than 3 years in the logistics industry, e-commerce or work experience, served as work-related supplier management, there are four major express delivery companies or other well-known logistics companies work experience priority
4. Strong communication skills and problem solving skills;
5. With strong data analysis capabilities, better coordinating science background;
6.Strong ability to adapt to the environment, can work in a high intensity environment, reasonable arrangements for time, time to complete the work plan 举报 分享

万邑通，2012年在上海注册成立，目前总部在深圳英文品牌WinIT取义“赢在IT”，中文品牌“万邑通”取义“万邑通商”（邑：城市之意）。立足于海外仓、优化运营链的优势，2014年与全球最大的商务领军者eBay签订战略合作协议，帮助卖家实现线上销售与线下跨国供应链的整合，为全球跨境电商提供领先的海外售后物流服务体系，让跨境电商在物流时效、退换货便利性、物品选择的多样性上，给予海外买家更多安心服务，打造“本地化”购物体验。
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