深圳招聘

职位描述：
岗位工作职责：
1. 根据产品定位和品牌需求，制定全年会员运营规划及评估标准，包括设备、操作流程、数据库、媒体应用和管理并保证按时按量执行；
2. 收集会员数据并实施多维的客户分析工作，定期提供品牌、产品和客户洞察信息，深入发掘促进客户体验的各有效措施，促进业务发展的潜在机会；
3. 管理CRM第三方代理公司，做到无缝对接，保证项目的顺利落地和执行；
4. 定期、高频次、高质量举办会员主题沙龙活动，提升会员系统运营的整体质量；
5. 挖掘会员潜在资源，开拓新的运营或合作机会，将品牌效益最大化；
6. 与市场部相关职能同事密切沟通、协调，保证会员权益的实施；
7. 全面跟进、执行CRM所有项目，保持整体的客户活跃度、满意度和忠诚度；
8. 与各部门充分沟通，将会员系统资源最大化。

任职要求：
1. 本科以上学历，5年以上工作经验，其中拥有3年以上CRM管理实施经验，有团队管理经验优先考虑；
2. 熟悉白酒行业，有较高的商业敏感度；
3. 较强的数据分析能力和执行力；
4. 良好的沟通和协调能力；
5. 较强的适应性和抗压能力。 举报 分享

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