前台接待/前台客服
广州名动教育咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-05-18
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:销售行政专员/助理 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
【岗位职责】
1、 接待来电来访的客户并对课程进行介绍和解答疑问;
2、 准确记录潜在客户需求,并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进;
3、 严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度;
4、 参与和支持公司市场推广活动;
5、 完成上级主管交办的其它工作。
【任职要求】
1、具备较强的应变能力、擅长沟通;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、具备良好的服务意识及销售意识,有教育培训行业前台咨询经验者优先考虑;
5、五官端正,有礼仪接待经验者优先考虑。
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【岗位职责】
1、 接待来电来访的客户并对课程进行介绍和解答疑问;
2、 准确记录潜在客户需求,并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进;
3、 严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度;
4、 参与和支持公司市场推广活动;
5、 完成上级主管交办的其它工作。
【任职要求】
1、具备较强的应变能力、擅长沟通;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、具备良好的服务意识及销售意识,有教育培训行业前台咨询经验者优先考虑;
5、五官端正,有礼仪接待经验者优先考虑。
职能类别: 销售行政专员/助理 客服专员/助理
关键字: 前台 咨询 接待 客服
公司介绍
名动数娱集团成立于2008年,旗下有名动漫数娱教育、名动游戏、名动AR/VR、名动影视、动天文化、动境设计等多个新锐数娱品牌,着力于打造从人才培养、方案策划、设计产出、文化传播、数娱新技术、衍生品开发/IP孵化等一体化的数字娱乐文化产业生态链,建立数字娱乐行业的规范,推动数字娱乐文化的健康发展。
名动数娱集团目前设立了北京、上海、广州、深圳、武汉、杭州、长沙、成都等八个分公司。其自主孵化漫画产品“妖宿山”在业内广受好评引领国漫振兴之路。2017年,名动数娱教育深入践行“一带一路”政策,与泰国商会大学合作成立中泰丝路国际学院,开启了国际化办学的新里程。
企业文化:锐意创新、拥抱变化、为客户提供超乎想象的服务。
员工福利:入职即买五险一金,节日礼品/礼金、法定节假日、各种部门聚餐活动应接不暇~,绝对薪想事成,福到利到 ~
名动数娱集团目前设立了北京、上海、广州、深圳、武汉、杭州、长沙、成都等八个分公司。其自主孵化漫画产品“妖宿山”在业内广受好评引领国漫振兴之路。2017年,名动数娱教育深入践行“一带一路”政策,与泰国商会大学合作成立中泰丝路国际学院,开启了国际化办学的新里程。
企业文化:锐意创新、拥抱变化、为客户提供超乎想象的服务。
员工福利:入职即买五险一金,节日礼品/礼金、法定节假日、各种部门聚餐活动应接不暇~,绝对薪想事成,福到利到 ~
联系方式
- Email:762381723@qq.com
- 公司地址:上班地址:北京市石景山区鲁谷路35号冠辉国际大厦1008号