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职位描述：
1、负责带领销售团队制定客户方案，完成销售指标；
2、负责制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度；
3、负责带领客服团队处理日常客户咨询、解答及投诉；
4、负责定期整理搜集客户反馈，消费者满意度的跟进及分析，进行客户需求分析，并安排制定和实施CRM客户关系管理；
5、负责客服团队培训、激励、管理和考核，全方位优化服务质量；
6、负责带领执行促销活动，并进行分析和总结，及时反馈促销结果 举报 分享

hon.b品牌全称hon billie，中文“红贝缇”，荣子时尚集团旗下品牌，寓意为优雅同行的女子。
hon.b 是深圳中高端品牌女装之一，她将传统工艺和现代智慧有机地结合，用自己独特的视角去诠释时尚，以其优雅、别致、洒脱的少淑设计风格独树一帜.hon.b服饰面料以高品质的天然面料和进口面料为主，上乘的面料通过高级制作师的精心雕琢，细致剪裁，周到呵护，使每个细节穿着舒服。hon.b特有的梦幻般面料把女装艺术发挥到淋漓尽致的地步，加之国际流行色彩和搭配的运用，使得她诞生的每件时装都是个性与艺术性完美组合的作品。
公司介绍
荣子集团始创于1996年，已经历了中国服装行业22年的风雨，到今天荣子服饰已成为集设计、制造、营销及品牌管理的综合型服装企业，从1996年300平方米20多人的小公司开始，现已拥有近10000平方米的办公生产基地、500多名员工及遍布全国300多家店铺的大家庭，也成为深圳服装业中不可替代的重要成员。于2003年我们就成为深圳服装行业协会的常务副理事单位。
公司人才战略：
以“重视人才，重用人才”为用人宗旨；
以所有员工“快乐工作，快乐生活”为管理理想；
为所有员工营造和谐舒适的企业文化氛围；
欢迎有志之士投递简历,我们会在最短的时间与你联系！谢谢！