深圳招聘

职位描述：
1. 负责客服模块的组织建设及工作计划制定；
2. 负责客服模块内部的操作流程更新与完善；
3. 负责车辆的流向跟踪、到达信息跟踪；
4. 负责车辆到港后的货物状态跟踪、信息反馈服务；
5. 负责逆向运输业务及返回跟踪管理工作；
6. 负责跟进异常记录、收集、总结及服务质量的评估和满意度调查；
7. 完成上级交办的其他事项。

任职资格
1、男女不限，年龄24-35，有相关工作经验或物流管理专业优先；
2、从事物流客服主管2年以上经验；
3、能够独当一面办事效率高；
4、大专及以上学历，热爱物流行业，有长期稳定的工作态度
5、具有良好的沟通能力和职业道德及保密意识。 举报 分享

    深圳市宏诚物流有限公司成立于2011年7月，注册资金1000万，专注国内长途整车货物道路运输服务。
    公司拥有运营车辆200余台，主要车辆品牌沃尔沃、斯坦尼亚、奔弛、德国曼等知名进口品牌车辆。公司总部设在深圳宝安机场兴围物流中心，在东莞、广州、汕头、南宁、上海、石家庄等地设有分公司。
    公司拥有一支300多人的专业高水平人才队伍，通过了ISO9001质量体系认证，运输车辆配备了GPS全球卫星定位系统实现全程监控。运输网络遍布国内100多个城市。以强大的资源优势，为客户提供24小时全方位的优质服务。
    我们致力于成为客户首选的现代化物流服务商，始终紧随客户需求而持续创新，坚持自主营运模式，搭建精选线路，优化运输时效，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。