客服主管(非技术)
东莞市创美电脑科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服经理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
一、工作要求
1、电脑操作熟练,会熟练使用:word excel ppt photoshop、visio等,打字速度在60字/分钟以上
2、普遍话标准,吐字清晰,擅长用电话、网络等方式与客户进行即时沟通
3、能熟练运用网络搜索各类资料
4、会制作培训文档、PPT,有培训管理经验
二、工作职责:
1、通过电话、网络搜索、照片比对等方式,核实客户上传的信息,找出错字、漏字、类别归类错误等
2、负责与客户的沟通、培训、跟进工作
3、制定客服的工作流程、绩效考核制度
4、负责客服团队的组建、培训工作。
三.公司福利
1.五天工作制,享国家法定假日。工作满一年享年资补贴
2.五险一金,吃饭及住宿补贴
3.下午茶点,旅游机会等
地址:东莞南城第一国际B座809
联系人:陈小姐
电话:13559719681 QQ:2646885384@qq.com
公司介绍
东莞创美科技有限公司,成立于2007年,是国内首家利用互联网技术实现地理信息数据收集、制作、销售的公司,完成了生产、销售在线实时管理。
地图更新是国内GIS行业的一大瓶颈,创美科技根据十多年的导航地图生产经验,结合现有网络技术,首创了“互联网地图”生产平台,完成了全国的地图信息通过平台达到实时更新,第一时间将最新地图信息传达至用户手里,为国内GPS导航用户、互联网地图用户带来了福音,地图不再是一年才更新四次,而是每天每时都可在线完成更新。
实效性的地理数据还为商业选址、产品营销提供了及时有效的帮助,提高了信息的精确度、及时性。
地图更新是国内GIS行业的一大瓶颈,创美科技根据十多年的导航地图生产经验,结合现有网络技术,首创了“互联网地图”生产平台,完成了全国的地图信息通过平台达到实时更新,第一时间将最新地图信息传达至用户手里,为国内GPS导航用户、互联网地图用户带来了福音,地图不再是一年才更新四次,而是每天每时都可在线完成更新。
实效性的地理数据还为商业选址、产品营销提供了及时有效的帮助,提高了信息的精确度、及时性。
联系方式
- 公司地址:南城第一国际商务大厦B座809
- 邮政编码:523073
- 电话:(0769)28361638