深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客服经理(非技术)招聘

客服主管(非技术)

东莞市创美电脑科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

一、工作要求

1、电脑操作熟练,会熟练使用:word excel ppt photoshop、visio等,打字速度在60字/分钟以上

2、普遍话标准,吐字清晰,擅长用电话、网络等方式与客户进行即时沟通

3、能熟练运用网络搜索各类资料

4、会制作培训文档、PPT,有培训管理经验



二、工作职责:

1、通过电话、网络搜索、照片比对等方式,核实客户上传的信息,找出错字、漏字、类别归类错误等

2、负责与客户的沟通、培训、跟进工作

3、制定客服的工作流程、绩效考核制度

4、负责客服团队的组建、培训工作。

三.公司福利

1.五天工作制,享国家法定假日。工作满一年享年资补贴

2.五险一金,吃饭及住宿补贴

3.下午茶点,旅游机会等

地址:东莞南城第一国际B809

联系人:陈小姐

电话:13559719681 QQ:2646885384@qq.com






公司介绍

    东莞创美科技有限公司,成立于2007年,是国内首家利用互联网技术实现地理信息数据收集、制作、销售的公司,完成了生产、销售在线实时管理。
  地图更新是国内GIS行业的一大瓶颈,创美科技根据十多年的导航地图生产经验,结合现有网络技术,首创了“互联网地图”生产平台,完成了全国的地图信息通过平台达到实时更新,第一时间将最新地图信息传达至用户手里,为国内GPS导航用户、互联网地图用户带来了福音,地图不再是一年才更新四次,而是每天每时都可在线完成更新。
   实效性的地理数据还为商业选址、产品营销提供了及时有效的帮助,提高了信息的精确度、及时性。

联系方式

  • 公司地址:南城第一国际商务大厦B座809
  • 邮政编码:523073
  • 电话:(0769)28361638