深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责协调处理日常对内对外客户投诉和建议；
2. 负责客户积分兑换；
3. 负责日常话务质量抽查；
4. 公司领导安排的其他临时性工作；
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.外向开朗、善于沟通；
3.两年以上呼叫中心售后服务经验者优先； 举报 分享

深圳市特航航空服务有限公司（以下简称特航）于1999年注册成立，旗下产品涉及国内国际机票、国内火车票、全球酒店、旅游度假、会展会务、租车、签证服务、境外wifi等，年营业额近20亿元，是深圳地区成立较早、知名度高、规模大的综合性商旅管理企业。20年来，特航为上万家政企客户提供个性化+定制化一站式商旅出行服务，也荣获南航、国航、深航、东航、海航、国泰、美联航等无数国内国际航空公司的各类奖项，并获得了行业***奖“全国文明诚信单位”。特航秉承“做世界一流的综合性旅行服务商”的企业愿景，以“敬畏客户、团队精神、追求效率、持续创新、勇于负责”作为我们的核心理念，始终坚持“立足深圳、拓展全国”的市场战略,以服务客户为中心,以创新求发展，迅速成为了深圳地区航空代理业的先行者。