深圳招聘

职位描述：
招聘前台客服文员
任职要求：
1、大专以上学历，***，年龄20～28岁。
2、具备良好的商务谈判能力和沟通协调能力，处事高效、严谨、细心。
3、1年以上客服工作经验，有办公设备或服务行业经验者优先考虑。
4、熟练操作office办公软件；
5、工作态度热情，积极主动，学习能力强，能快速接受新产品知识，有较强的
   责任心，能承受较大的工作压力，服务意识强。
6、处事应变能力强，能独立处理并恰当解决问题
7、形像气质佳者优先。
 
工作岗位职责：
1、负责接听客户电话并解答客户服务，以及日常调度安排。
2、负责客户投诉处理、客户咨询等相关业务，记录并及时反馈客户信息。
3、负责部分客户回访、抄表、对帐单结算工作，催收货款。
4、负责快递发票、核对等工作。
 

公司其他福利：每月为当月生日的同事举办生日聚会一起庆祝；
                            不定期的各种羽毛球、篮球、爬山等各类健身活动；
                            有房补、电话补、高温补、社保公积金。
工作时间：五天半制，早上8.00上班，下午18.00下班，正常节假日正常放假 举报 分享

【盛天】是办公设备外包行业标杆企业。目前，【盛天】总部旗下有【深圳市盛天办公设备有限公司】、【深圳市盛天商用机器有限公司】和【东莞盛天办公设备有限公司】。盛天致力于为客户提供最专业、合适的整体办公解决方案。

【盛天】作为专业的办公设备外包服务商，时刻站在客户立场，为客户考虑如何降低使用成本、简化设备管理、提高工作效率！利用在办公设备行业积累的服务经验，以及与客户和供应商的多年合作关系，盛天着手打造出符合客户最大利益的办公设备外包解决方案：整体规划、全面外包、长期合作的新模式。

【盛天】长期坚持与世界五百强企业【理光】（RICOH）合作，保证设备质量和服务技术水平都保持在行业最前沿。

为实现中国最大的办公设备外包服务商的蓝图，公司成立之初就确立了长期的发展规划和团队建设计划。在多年的发展中，建立了完善的客户服务体系、销售方案体系、人才培训体系以及管理体系。

在服务快捷、品质保障、进取创新，诚信双赢的企业原则指导下，不断改进我们的服务品质，积极提升客户满意度。我们坚信：我们能用专业的服务体系，和创新的服务理念为客户提供一个高效、节约、环保、安全、健康的办公环境。