深圳招聘

职位描述：
1、通过电话、QQ、微信等通道为VIP玩家提供服务；
2、收录VIP玩家信息，定期维护更新。（维护并建立良好的用户关系，提升用户粘性，提高服务满意度。管理VIP玩家留存，提高留存率）；
3、主动与玩家联系，掌握玩家动态，维护良好的信任关系，并能收集汇总玩家对游戏或服务的意见、建议，帮助优化产品；
4、配合运营要求或活动，挖掘用户需求并进行适度营销提升VIP付费；
5、力求完善、精细化服务，负责优化并完善VIP玩家服务和问题处理流程，整理并进行固化 ；
6、完成部门内外部沟通，推动VIP客服工作顺利进行，并定期输出VIP玩家数据分析报告；

职位要求：
1、20-28周岁，本科及以上学历（无工作经验要求），有VIP服务工作经验者放宽至大专学历；
2、喜爱棋牌类游戏，熟知斗地主牌局规则，喜爱现实和网络的斗地主游戏。具备一定游戏经验，可快速熟悉游戏，热爱并希望从事网游行业工作；
3、普通话标准、声音富有感染力。热情、开朗，有良好的沟通能力，乐于助人；
4、具备基本的工作技能，熟悉电脑操作，能熟练使用Office等常用软件；
5、具有优秀的服务意识，注重用户体验；
6、有耐心、责任心强，有积极的工作热情和敬业精神以及推动事情发展的能力和决心；
7、善于学习和思考，心态好，抗压能力强，具有良好的团队合作能力。 举报 分享

深圳市尚游网络科技有限公司成立于2007年8月，由广东步步高集团主要投资、广州网易共同参与投资组建，专注于网络游戏的开发、运营与服务。

公司具有良好的经营背景与资金、技术实力。过去9年成功产品经验的积累，使得后续新产品能在技术和资金上得到稳定良好的支持。由于股东背景，公司具备OPPO与vivo两大发行渠道的优质资源。

公司拥有完整的研发、发行和运营团队。研发、发行和运营团队能在产品的各个阶段形成良性互动，为研发出真正受用户欢迎和拥有良好用户体验的产品提供保障。

公司致力于营造扁平的组织结构与环境。扁平与简单的组织环境的营造，使得团队成员能够更充分地沟通和对话，更专注于游戏与事情本身，为打造精品游戏提供软性条件支持。